ZeSlots Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить ZeSlots Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

В казино нет ни службы поддержки клиентов, ни ответов на электронные письма. Маркетинг хорошо работает через электронную почту/смс. Депозиты работают нормально, игры тоже работают нормально.....вывод заблокирован (при оформлении запроса на вывод сайт не принимает данные и запрос на вывод сделать невозможно) Вход успешен, но информация профиля удалена и не может быть дополнена . Маркетинговая поддержка казино 24/7

Есть ли у вас опыт работы с казино zeslots.com? Кто-нибудь обращался в службу поддержки? Кому-нибудь удалось вывести деньги? Депозиты в казино работают хорошо, сайт не принимает запросы на вывод средств. Служба поддержки не отвечает, хотя обещают круглосуточно и чата на сайте я не нашла.

Привет. Похоже, вы попали в неприятную ситуацию, и мне жаль это видеть. Это может быть очень неприятно, особенно если вы чувствуете, что не сделали ничего плохого, верно?

Это казино достаточно новое и, к сожалению, не проверенное временем, поэтому отзывов от игроков у нас нет. Однако, как видите, индекс безопасности довольно низкий. Пожалуйста, ознакомьтесь со статьей о честных и безопасных казино и о том, что мы рекомендуем игрокам и казино, а также о том, как выбрать честное и заслуживающее доверия казино. Вы можете сделать это легко, просто нажав на эту ссылку 👈.

«Мы считаем, что азартные игры в Интернете должны быть честными. Хотя это также требует от игроков действовать честно и без злого умысла, в основном казино несет ответственность за то, чтобы азартные игры оставались честными и безопасными для игроков».

«Честные и безопасные казино» — это те, которые отвечают всем критериям «честных казино», а также приняли меры, которые не позволяют игрокам случайно сделать что-то, противоречащее правилам или их собственным интересам».

На мой взгляд, вы поступили правильно, обратившись в нашу группу по рассмотрению жалоб, они сделают все возможное, чтобы вам помочь. Не стесняйтесь присылать любые обновления здесь или, конечно же, добавляйте их к своей жалобе. Мы всегда советуем игрокам полностью сотрудничать с казино, так как это лучший способ прийти к наилучшему финалу.

Итак, у вас есть ответ на ваши письма от службы поддержки, да? Вы сказали, что не играли ни на какие бонусы. Если у вас есть какие-либо доказательства, конечно, отправьте их в группу по рассмотрению жалоб, чтобы они могли начать расследование того, что могло произойти. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо новости по этому вопросу 🙏.

Эй, да, действительно «грязная» ситуация. С казино невозможно связаться, а на электронные письма отвечают только с задержкой в несколько дней, если вообще отвечают. Ввиду особого характера ситуации я немедленно связался с гуру казино. Я сделал депозит 19.1 без бонуса и на моем балансе тоже не было бонусных денег. Я собрал сумму 2401e и в тот же день попытался вывести деньги, но сайт сообщил, что данные моего профиля неверны, включая номер телефона. 20.1 баланс по-прежнему составляет 2401e, и я попытался сделать вывод, который, однако, не смог продолжиться....сайт не позволил мне заполнить информацию и снова объявил информацию неверной. 21.1 баланс по-прежнему 2401e, попытки вывода блокируются так же, как и предыдущие. После 18:00 21 января на баланс было добавлено 13е (остаток после 18:00 21 января: 2401е и бонус 13е) бонусные деньги казино и по электронной почте объявили «бонусные деньги на счету, которые можно повторно использовать 35 раз, после из которого остаток может быть снят». Если я правильно понимаю, были добавлены бонусные деньги и в качестве условия вывода было установлено требование по переработке.... то есть сначала будут потеряны реальные деньги 2401e, а затем добавлена переработка 13e, после этого 35x, и если вы пройдете переработку, вы можно вывести максимум 10x13e=130. Если да, то я считаю, что это особенно несправедливо... поэтому бонусные деньги будут добавлены к балансу, а вывод средств будет запрещен. На сайте zeslots нет информации о депозите и истории игр... раздел есть, но он не используется.

Так что здорово, что вы следили за всем процессом, и я предполагаю, что у вас есть несколько его скриншотов, которые вы можете предоставить в своей жалобе. Мне показалось довольно странным, когда вы сказали, что не использовали никаких бонусов. Вы спрашивали в казино, откуда вдруг появились 13 евро в качестве бонусных денег?

Что касается вывода средств, разве они не были разрешены только из-за того, что номер телефона, по вашему мнению, был неправильным? Ответ казино, безусловно, был бы полезен, поэтому хорошо, что вы подали жалобу, и мы посмотрим, где можно получить объяснения.

Также жаль, что вы не можете увидеть информацию о депозитах и истории игр, но я думаю, что наша команда постарается получить эти вещи в случае необходимости.

Очень надеюсь, что все разрешится и все будет хорошо. Если у вас есть обновление, обязательно дайте мне знать.

Да, у меня есть фотографии баланса на 19.1, когда я внес депозит, нет бонусных денег, 20.1 нет бонусных денег на балансе, 21.1 последнее изображение баланса днем и нет бонусов на балансе. Вечером были добавлены бонусные деньги в размере 13e... есть основания подозревать, что они были добавлены для предотвращения вывода средств. 22.1 я получил электронное письмо: «Вы не можете вывести деньги, потому что на балансе есть бонусные деньги, и их нужно переработать 35 раз. Я спросил, что это за бонус....нет ответа. Я не играл с 19.1, когда Обнаружил проблему с выводом.Сложная ситуация так как казино не отвечает и не сообщает какой бонус добавлен.Видимо сначала надо отыграть баланс 2401e до нуля....после этого бонусные деньги 13e рециркуляция и если рециркуляция пройдет через вас можно снять 10x бонусных денег 13e....130e. Это не реально... давайте добавим бонусные деньги и предотвратим подъем

...информация профиля была удалена, и когда я ее заполнил, сайт сообщил о моей правильной информации как о «неправильной» ....да, я помню свой адрес и номер телефона....и казино получает маркетинговые SMS-сообщения .

Да, мне кажется довольно странная ситуация с бонусом. И поэтому хорошо, что вы подали жалобу, как я уже сказал, потому что наша команда попытается расследовать ваше дело и посмотреть, к чему мы придем.

Кристина уже ответила вам, и ей понадобится ваш ответ, поэтому вы можете сделать это здесь .

Надеюсь, нам удастся разрешить эту сложную ситуацию.

Фейковое казино. Вывод средств не работает. Не играйте. Вы потеряли деньги.

Здравствуйте, не могли бы вы немного подробнее описать вашу ситуацию?

Почему снятие средств не работает?