ZeusGlory Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить ZeusGlory Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Здравствуйте, я вчера зарегистрировался в этом казино и один раз протестировал его.

Депозиты были обработаны быстро, и я думаю, что здесь хороший выбор игр.

Однако у меня возникла проблема с игрой Play N' Go Rise of Merlin.

Я получил бесплатные вращения по ставке в 2,50 евро и выиграл в общей сложности 225 евро.

Однако кредит так и не был записан на мой кошелек.

Я связался со службой поддержки, которая написала провайдеру игры.

Через несколько часов мне сказали, что я якобы воспользовался риск-игрой сразу после бесплатных вращений и проиграл. Вероятно, именно по этой причине деньги не были зачислены на мой счет.

Однако я этого не сделал. После победы я продолжил играть как обычно, не активируя функцию.

Поддержка сейчас запросила видео у провайдера. Я очень надеюсь, что этот вопрос будет решен, потому что эти обвинения абсолютно не соответствуют действительности.

Возможно, я могу сделать что-то еще, чтобы доказать это?

Может ли кто-нибудь помочь мне здесь?

Привет, Паскаль

Проблема устранена. Мы немедленно связались с поставщиком для решения проблемы. Поставщик подтвердил, что это проблема с его стороны. Мы немедленно вернули выигранную сумму и сообщили об этом игроку. Спасибо за терпение, Паскаль, и я рад, что дело решилось и вы довольны результатом 🙂

Здравствуйте, это правильно. Спасибо за вашу быструю помощь.

Отличное казино для игры с быстрым выводом средств, спасибо

7 тысяч у меня в кармане

Здравствуйте, Рейбон! Мы рады видеть, что вы довольны выбором казино! 🙂 Мы будем стараться изо всех сил продолжать совершенствоваться для наших игроков.

Я зарегистрировался и внес депозит через LTC, и после 30 минут ожидания он наконец показывает, что он подтвержден в моем кошельке, но не был зачислен на мой счет. Я несколько раз писал в поддержку, ждал ответа минимум двадцать минут и ничего. Меня это раздражает, поэтому мне нужен кто-нибудь, чтобы это исправить, иначе я буду оставлять плохие отзывы на всех соответствующих сайтах..

Привет, kbdallas22,

Проблема устранена и бонус применен. Проблема заключалась в том, что пользователь активировал бонус для валюты USDTT и внес депозит в другой валюте, что вызвало путаницу. Мы активировали бонус для kbdallas22 и начали играть без проблем. Спасибо, что выбрали Zeusglory

Будьте осторожны, лицензия казино поддельная, как и большинство игр. И они лжецы!

Вы, наверное, из своего опыта говорите? Мы не можем подтвердить такого рода информацию, и писать такого рода обвинения без каких-либо доказательств не очень разумно. Если вы можете это как-то доказать и вам нужна наша помощь, сообщите нам об этом.

Привет papanoel63!

Мне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем казино. Но правда в том, что вы сделали депозит и выиграли около 2500 евро, а затем потеряли средства в игровых автоматах и никогда не пытались вывести свои выигрыши. Затем, после того как вы потеряли сумму, вы потребовали от нас вернуть ее и обвинили нас в том, что мы используем поддельные игры и многое другое. Мы постарались объяснить все по электронной почте и в чате. Но вместо того, чтобы договориться, вы продолжаете снова и снова обвинять нас несуществующими обвинениями.

Еще раз: мы никогда не обещали, что вернем вам сумму, которую вы проиграли в игровых автоматах.

Я искренне надеюсь, что мы сможем остановить ложные обвинения и двигаться дальше.

С наилучшими пожеланиями.

Я вижу, ты сильно разгорячился. Я вижу, вы общались с казино. Ну и как сказала Роми, если у вас есть такие подозрения, у вас есть возможность подать нам жалобу и подтвердить ее, ведь без этого это просто разговоры.

Здесь добавляю ссылку, где вы можете написать и подкрепить свое мнение доказательствами.

Что касается казино, обещающего вам возмещение, сохранился ли у вас какой-нибудь разговор, когда вы говорите, что это так?

Я буду ждать ответа.

Я пытаюсь подать жалобу, но меня не кинули. Без сомнения, казино украло мои выигрыши на 2000 евро! да, они обещали вернуть деньги, у меня есть доказательства.

Загрузка жалобы не работает. Продолжайте буферизацию

Дорогой Халил,

Хочу отметить, что вам по-прежнему запрещено возвращаться на этот форум или заранее подавать дополнительные жалобы. Многие из ваших предыдущих аккаунтов были заблокированы. Таким образом, я снова вас баню.

Судя по информации, которую я получил от представителя казино, вашим главным намерением было вернуть деньги. Так что, по крайней мере, для меня ваше поведение вопиюще несправедливо, и мы стараемся этого избегать, особенно в вашем случае.