Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяФорумОбщие темы о гэмблингеОбсуждение статьи: Как мы разрешаем жалобы

Обсуждение статьи: Как мы разрешаем жалобы

9 025 просмотров 53 ответов |
10 месяцев назад
|
1 23
Новая публикация
10 месяцев назад

Я был бы очень признателен, если бы кто-нибудь с этого сайта мог бы связаться со мной и помочь мне решить эту серьезную проблему, которая касается игры в Mermaid millions и того, что они не выплачивают клиентам выигрыши. У меня есть все документы и деньги, которые они получили от меня, а также деньги, которые они перевели на мой счет. Мой адрес электронной почты T Надеюсь услышать ответ.

Автоматический перевод:
tamalvey
10 месяцев назад

Здравствуйте, я уже ответил вам в теме про казино. 🙂

Проверьте это. 😉

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Здравствуйте, как я могу подать жалобу?

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Ты не можешь, это чушь. Так что на твоем месте я бы больше не играл в онлайн-игры.

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Здравствуйте, как я могу подать жалобу?

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Удалось ли вам подать его? Я вижу, что он находится в процессе. Верно?

Автоматический перевод:
Romi
9 месяцев назад

Привет Роми


Если мне удалось это сделать, они это рассмотрят.


Спасибо

Автоматический перевод:
burgoajuan
9 месяцев назад

Это здорово. Надеюсь, скоро найдется решение.

Если будут какие-то новости от казино, обязательно дайте нам знать. Хорошо?

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Да, хотя я не знаю точно, как это работает... Я действительно не думаю, что вы сможете что-либо восстановить.

Автоматический перевод:
burgoajuan
9 месяцев назад

Я бы сказал: доверяйте процессу и сотрудничайте настолько, насколько это возможно.

При желании вы даже можете прочитать здесь о том, как работает этот процесс .

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Привет,

Почему я не могу подать жалобу на Vegasino? Мой баланс в €490 был просто удален. Я прошу вашей помощи. Казино также не отвечает на мои электронные письма. Я пытался связаться с вами несколько раз по электронной почте, но я не могу подать жалобу, потому что сообщение об ошибке постоянно появляется. (См. изображения)

filefilefile

Изменена
Автоматический перевод:
NapoliM10
9 месяцев назад

Привет.

Извините за неудобства. К сожалению, в последнее время у нас много подобных случаев, и я постараюсь подсказать вам, что делать, хотя это и довольно сложно.


Сначала отправьте электронное письмо нашим коллегам по адресу описание жалобы, снимок экрана соответствующих сообщений или что-либо еще, что у вас есть под рукой.


Тогда, чтобы это не повторилось с другими, я бы очень хотел попросить вас о помощи, если это возможно:

Отправьте нам сообщение об ошибке по электронной почте на адрес :

1) Сделайте снимок всего экрана, где также будет виден домен, который вы используете при появлении CAPTCHA.

2) Добавьте точное время, а также сообщите нам часовой пояс (лучше всего в формате UTC)

3) IP-адрес тоже будет полезен, если вам удастся его найти.


Вот еще несколько советов по решению проблемы, которые дал наш главный разработчик:

«Используете ли вы VPN? А как насчет плагина для браузера? Блокировка может быть связана с использованием вами плагина или программы для браузера виртуальной частной сети (VPN).

Некоторые VPN отправляют трафик, нарушающий закон или условия обслуживания веб-сайтов.

Вот три главные вещи, которые я бы посоветовал.


1. Проверьте свой IP-адрес. Если с вашего IP-адреса происходят какие-либо подозрительные действия и он помечен как спам, Google выдаст сообщение reCAPTCHA и остановит вас для проверки.


2. Проверьте свою сеть - Иногда (в основном в таких странах, как Китай) поставщик услуг Интернета (ISP) маскирует IP-адрес и отслеживает ваши действия в Интернете. Это приведет к тому, что вся сеть IP-адресов, используемых этим поставщиком услуг Интернета, будет заблокирована системами безопасности, такими как reCAPTCHA, используемая Google.


3. Проверьте вредоносные программы и расширения браузера - Если вы часто видите сообщение "Я не робот", проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ и удалите ненужные расширения браузера. Попробуйте официальный инструмент очистки Chrome.


Пожалуйста, дайте нам знать, если вы смогли это сделать. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Romi
9 месяцев назад

Я пытался связаться с вами несколько раз по электронной почте. Не могли бы вы прислать мне адрес электронной почты, где я могу описать свою ситуацию или подать жалобу?


Спасибо

Автоматический перевод:
NapoliM10
9 месяцев назад

Извините, но на самом деле от вас не было получено никакого электронного письма.

Если хотите, вы также можете написать в нашу группу по рассмотрению жалоб по адресу и объясните всю ситуацию. Тогда ваша жалоба может быть подана с нашей помощью.

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас что-то получилось. 🙏

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Почему жалоба не рассматривается, если она связана со ставками на спорт?

Автоматический перевод:
Barbaz
9 месяцев назад

Эй, мы не занимаемся спортом в жалобах, потому что у нас нет экспертов и, особенно, знаний, которые нам нужны для объективного решения жалоб. Некоторые вещи отличаются от игры в слоты, и поэтому было бы несправедливо, если бы игроки или казино делали это на пустом месте. Может быть, однажды мы займемся этим и разберемся с такими ситуациями, но нам понадобятся люди, которые это понимают, чтобы сделать это честно и справедливо.🙂

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Здравствуйте, хотел бы спросить, есть ли у кого опыт общения с этим зарубежным казино Hotwestwins.digital?? Если это не мошенническое казино, то они хотят 200$ за верификацию аккаунта, а без этого вывести деньги нельзя.... Может они это сделали из-за бонуса за регистрацию в 1000$, я правда не знаю... Спасибо за ответ

Автоматический перевод:
bohaclubos
7 месяцев назад

Привет, на нашем сайте пока нет казино, но в системе есть несколько, и одно из них — мошенничество. У другого также очень низкий индекс безопасности, поэтому я бы, пожалуй, не стал рисковать, если честно. 200 вполне достаточно для проверки, потому что я обычно проверяю только способ оплаты, а это всегда какой-то минимальный депозит.

В противном случае я бы определенно был осторожен, если бы решил вложить туда деньги, но если бы я играл, я бы этого не делал.

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Хорошо, спасибо за совет..... Я сам думаю, что это мошенничество с бонусом за регистрацию в размере 1000 долларов. Я заработал 1 000 000 долларов примерно за 24 часа🤣🤣🤣🤣🤣🤣.... Это был бы преувеличенный выигрыш и, конечно, мне это показалось подозрительным в целом. Это 2 200 000 чешских крон на чешские деньги🤣🤣🤣 Мне бы больше в жизни не пришлось работать 🤣... Я не буду пробовать и не буду отправлять туда деньги

Автоматический перевод:
bohaclubos
7 месяцев назад

Ну, да, некоторых игроков все еще можно заманить, и некоторые думают, что это законно. Конечно, я не хочу над ними издеваться или что-то в этом роде, но мне иногда смешно, когда кто-то в казино медленно выигрывает и довольно головокружительные суммы.

Обычно более крупный выигрыш случается раз в венгерский год, и много таких выигрышей подряд тоже были бы для меня определенно подозрительны.

Так что если вы собираетесь выбрать казино, обязательно проверьте информацию, прежде чем сделать это сейчас. 😀

Удачи вам.

Автоматический перевод:
7 месяцев назад

Mr Bet Casino - 200% бонус 500 крон на первый депозитБольше 2000 крон не даютНасколько я понимаю...

Я отзываю свою жалобу.

Я неправильно понял.

Автоматический перевод:
1 23

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.