Мне постоянно приходится подтверждать свою личность, потому что я хочу снять свои 3000 евро. Я всегда отправляю необходимые документы по правильному адресу, но они постоянно говорят, что ничего не получили. Что происходит?
Автоматический перевод:
Anonymized1081
Бриллиант
7 месяцев назад
ребята
Оказалось, что кошелек SP принадлежит самой компании MYDATES LTD.
Автоматический перевод:
Anonymized1181
Anonymized1081
Бриллиант
Anonymized1081
7 месяцев назад
Здравствуйте, откуда вы это знаете? Вам вернули деньги, и есть ли у вас контактная информация?
Автоматический перевод:
lauren333
Anonymized1081
Серебро
Anonymized1081
7 месяцев назад
Они отрицают свою причастность, я отправил им электронное письмо ранее.
Автоматический перевод:
Snowyhill84
Платина
7 месяцев назад
Может кто-нибудь объяснить, в чём дело? 😢
Автоматический перевод:
Majdkdl
Snowyhill84
Платина
Snowyhill84
7 месяцев назад
попробуйте пойти по пути '
«Нарушение правил Mastercard в отношении предоставления недостоверной информации о личности продавца (код 4853) и отмывания денег через транзакции. Если бы я знал, что казино не имеет лицензии и скрывает транзакции, я бы не разрешил эти платежи».
Автоматический перевод:
Salamasalama
Anonymized1081
Бриллиант
Anonymized1081
7 месяцев назад
Думаю, Boranu BV был моей датой.
Автоматический перевод:
Elena1233
Anonymized1181
Платина
Anonymized1181
7 месяцев назад
Сегодня получил ответ от Cardaq, что запрос всё ещё находится на рассмотрении. А вы?
Изменена
Автоматический перевод:
Anonymized1181
Elena1233
Бриллиант
Elena1233
7 месяцев назад
От них здесь ничего нет.
Автоматический перевод:
Sabine1984
Elena1233
Бриллиант
Elena1233
7 месяцев назад
Вы также получили электронное письмо от Cardaq с требованием предоставить всю информацию о транзакциях?
Вчера мне нужно было пройти верификацию KYC, сегодня — предоставить информацию о транзакциях.
Изменена
Автоматический перевод:
Elena1233
Sabine1984
Платина
Sabine1984
7 месяцев назад
Да, это было на прошлой неделе, я только сейчас получила от них ответ, что дело всё ещё на рассмотрении. Наверное, потому что я завалила их электронными письмами, ха-ха.
Автоматический перевод:
Sabine1984
Elena1233
Бриллиант
Elena1233
7 месяцев назад
Ха-ха, я читал, что Cardaq быстро возвращает деньги... но если прошла неделя, это уже не быстро 🤣. Теперь я знаю, что это может занять некоторое время после отправки информации о транзакции.
Автоматический перевод:
Elena1233
Sabine1984
Платина
Sabine1984
7 месяцев назад
Да, прошло уже больше недели с тех пор, как я с ними связался. И некоторые люди здесь тоже писали, что им отказали в возврате денег. Будем надеяться 🙂
Нет, они не присылали список GDPR. Я бы просто отправил список всех продавцов, которые, по вашему мнению, прошли через их систему. Должны быть продавцы, связанные с вашим аккаунтом, которые прошли через них, потому что они не стали бы запрашивать у вас проверку KYC или список транзакций, если бы у них не было от вас никаких транзакций.