SolarBee / LEON – Спор по поводу платежа в размере 8 895 евро – Revolut подтверждает урегулирование спора, но LEON подтверждает, что средства не были зачислены.
Я хотел бы поделиться своим случаем, связанным с SolarBee и LEON, и спросить, сталкивался ли кто-нибудь с подобной ситуацией.
6 сентября 2025 года я совершил три операции с картой, предназначенные для пополнения моего счета в LEON:
1 570,50 евро
4 188,00 евро
3 136,50 евро
Итого: 8 895,00 евро
Транзакции были обработаны с помощью SolarBee.
Впоследствии я получил письменное подтверждение от Revolut, идентифицирующее транзакции и содержащее индивидуальные ARN и авторизационные ссылки. Revolut также подтвердил, что транзакции перешли к финансовому расчету и что средства были переведены через платежную систему в банк-эквайер/платежный процессор продавца.
Однако после того, как я напрямую связался с LEON и предоставил детали транзакции, компания LEON подтвердила мне это в письменной форме:
«Подтверждаю, что на ваш счет в LEON средства не были зачислены».
Таким образом, в настоящее время у меня есть документы, подтверждающие, что транзакции по карте были осуществлены через платежную систему SolarBee, в то время как предполагаемая игровая платформа заявляет, что средства так и не были зачислены на мой счет.
Я неоднократно обращался в SolarBee с просьбой объяснить, куда в конечном итоге были направлены средства и/или произведено возмещение, но вопрос остается нерешенным.
Я также получил подтверждение от португальского регулятора азартных игр, SRIJ, что компания LEON/leon.bet не имела и никогда не имела лицензии на предоставление услуг онлайн-азартных игр в Португалии.
В Португалии в отношении компании SolarBee Sp. z oo (дело 424/2026-JP) возбуждено судебное дело на сумму 8 895 евро, и SolarBee в Польше уже направлено уведомление о судебном разбирательстве.
Я по-прежнему готов урегулировать этот вопрос мирным путем, если SolarBee предоставит одно из следующих решений:
1. Документальное подтверждение конечного назначения суммы в 8 895 евро; или 2. Возмещение оспариваемой суммы.
Кто-нибудь из присутствующих сталкивался с транзакциями, обработанными SolarBee в связи с онлайн-казино? Если да, то предоставила ли SolarBee информацию о конечном получателе средств или разрешила спор?