[email protected]
Доброе утро,
С моей кредитной карты было списано несколько средств, конечным пунктом назначения которых является компания CSB Group (The Penthouse, Tower Business Centre, Tower Street, Swatar, BKR 4013, Malta).
Я отправил им электронное письмо на указанный адрес. [email protected] Но ответа я так и не получил.
В связи с этим прошу вашего вмешательства в этот вопрос.
Заранее спасибо.
Их ответ был
Обращаем ваше внимание на то, что жалобы потребителей на финансовые учреждения, имеющие лицензию MFSA, должны подаваться в Управление арбитра по финансовым услугам в соответствии с Законом XVI от 2016 года – Законом об арбитре по финансовым услугам 2016 года.
Вы можете связаться с Управлением арбитра по финансовым услугам по телефонам 80072366 или 21249245. Более подробная информация о порядке работы, включая сведения о процедуре подачи жалоб в Управление арбитра, доступна на портале – www.financialarbiter.org.mt
Автоматический перевод: