Спасибо, что поделились необходимой информацией.
Эта транзакция действительно была обработана на нашем сайте с использованием указанной карты. Однако, обратите внимание:
Транзакция была совершена через терминал 3DS, то есть была подтверждена держателем карты посредством SMS.
Мы предоставили услугу пользователю, совершившему покупку с использованием этой карты.
Возможно, вы позволили кому-то использовать вашу карту для этой транзакции и подтвердили это. Хотя у вас есть право оспорить транзакцию в вашем банке-эмитенте, имейте в виду, что подтверждение через терминал 3DS убедительно подтверждает нашу позицию.
Λανθασμενος έμπορος μου απάντησε αυτό.
Что случилось?
Thank you for sharing the necessary details.
This transaction was indeed processed on our website using the specified card. However, please note:
The transaction was completed through a 3DS terminal, meaning it was confirmed by the cardholder via SMS.
We delivered the service to the user who made the purchase using this card.
It is possible that you allowed someone to use your card for this transaction and confirmed it. While you have the right to dispute the transaction with your issuing bank, please be aware that the confirmation through the 3DS terminal strongly supports our case.
Λανθασμενος έμπορος μου απάντησε αυτό.
Τι να κάνω?
Автоматический перевод: