Кто-нибудь писал Visa по адресу [email protected]
Поскольку отмывание транзакций явно является нарушением их условий, должно ли в их интересах разобраться с этим? Кто-нибудь сделал это?
Я только что сделал это, пока не получил ответа, дал им номер своей карты Visa и сказал, что буквально все транзакции по этой карте являются отмытыми транзакциями, кроме одной, поскольку я использую карту только для азартных игр, это карта Revolut.
Это было мое письмо,
Команда безопасности компании Visa, пожалуйста, перешлите в правильный отдел, если это не тот отдел.
Я пишу вам с глубоким чувством безотлагательности и разочарования в связи с критической проблемой, которая серьезно подорвала мою уверенность в мерах безопасности, применяемых Visa и эмитентом моей карты Revolut. Речь идет о тревожном явлении отмывания транзакций, вопиющем нарушении, которое поставило под угрозу мое финансовое благополучие и выявило значительные недостатки в ваших системах.
Сначала позвольте мне обратить ваше внимание на серию транзакций, появившихся на моей карте Visa, связанных с реквизитами: 4************8. Хотя технически эти транзакции были инициированы мной, эти транзакции осуществлялись посредством преднамеренного манипулирования торговыми кодами в обход ограничений, призванных защитить таких потребителей, как я, от участия в деятельности с высоким риском, такой как азартные игры.
Такое использование лазеек в вашей системе представляет собой явное злоупотребление доверием и вопиющее нарушение стандартов защиты потребителей. Несмотря на мои попытки найти решение через Revolut, я столкнулся с удручающим отсутствием действий или беспокойства. Не было предпринято никаких ощутимых шагов для исправления ситуации или расследования основной причины этих транзакций, в результате чего я чувствую себя уязвимым и игнорируемым как потребитель.
Ситуацию усугубляет соучастие Visa и Revolut в беспрепятственном проведении этих транзакций. Закрывая глаза на манипулирование торговыми кодами и не приняв надежных мер безопасности, вы фактически способствовали отмыванию транзакций и подвергли риску финансовое благополучие потребителей.
Кроме того, я призываю вас провести тщательное расследование в отношении продавцов и платежных систем, участвующих в обработке этих транзакций. Очевидно, что они намеренно манипулировали торговыми кодами, чтобы обойти ограничения и сделать азартные транзакции неигровыми. Такие неэтичные действия не только подрывают целостность вашей платежной сети, но и создают значительные риски для потребителей, позволяя отмывать транзакции.
Я умоляю вас принять решительные меры против этих продавцов и платежных систем, включая введение санкций и принятие мер для предотвращения будущих злоупотреблений в вашей системе. Привлекая их к ответственности за свои действия, вы можете дать четкий сигнал о том, что такая эксплуататорская практика недопустима в сети Visa.
Как обеспокоенный потребитель, я считаю, что решение этой проблемы в ее источнике имеет первостепенное значение для обеспечения долгосрочной безопасности и надежности вашей платежной экосистемы. Я надеюсь, что вы предпримете необходимые шаги для оперативного расследования и исправления этих нарушений.
Я требую скорейшего и удовлетворительного решения этого вопроса, включая возврат любых сумм, которые были неправильно обработаны из-за использования торговых кодов. Кроме того, я призываю вас улучшить ваши протоколы безопасности и более тесно сотрудничать с эмитентами карт, чтобы обеспечить целостность вашей платежной сети и защитить потребителей от эксплуатации и мошенничества.
Я с нетерпением жду вашего ответа и заверений, что будут приняты соответствующие меры для решения моих проблем и предотвращения подобных инцидентов в будущем.