Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 463)

Мне тоже, потом они вернули мне деньги 🤣 Но не из-за жалобы, я ее только что подала!

Уже отправил 3 письма, но ответа нет. Они просто проигнорировали меня. Тогда я написал в полицию, центральный банк и мокас 😀

Не могли бы вы рассказать, как вы это получили?

Мне нужна информация о TERRVERS, чтобы я мог попытаться связаться с вами в качестве доказательства того, что я пытался

Как вы связались с destream? Я пишу им уже 2 месяца и никакого ответа.

Я только что отправил им письмо по электронной почте день назад, до сих пор ничего не ответили. Сколько времени у вас это заняло?

Payver ответили и попросили меня связаться с моим банком и немного поболтали об их процессе

Они не ответили ни на одно электронное письмо, несмотря на то, что отправили его всем генеральным директорам и т. д. Я начал подавать на них запросы о возврате платежей, и через день они вернули все, кроме двух платежей.

Это денежный перевод. Revolut не будет взимать плату за денежный перевод.

Пол, я вижу, что у вас был некоторый успех с Monzo. Есть ли у вас представление о сроках? Я оспорил около 15 платежей у 3 разных продавцов. С первым продавцом (playusout-com) Monzo вернула мне первые 2 платежа, и они сказали, что, скорее всего, выиграют. Остальные до сих пор бездействуют, хотя это тот же продавец. Есть ли у вас представление о том, сколько времени займет этот процесс?

Я сразу же вернул им все деньги, а затем мне нужно подождать 45 дней. Если у вас есть те, в которых они не уверены, возможно, есть причина, попросите их выяснить это.

как с ними связаться? Не могу найти чат или что-то в этом роде.

У меня почти 9 транзакций с продавцом playusout.com, и я пошел по пути неполученных товаров, так как у них есть веб-сайт, на котором заявлено, что они продают цифровые продукты, поэтому я уверен, что смогу выиграть эти транзакции, так как в их собственных положениях и условиях говорится, что вы можете получить возврат в течение 30 дней, если вы не активировали продукт (я, очевидно, ничего не получал). Это тот же продавец, которому Monzo вернули 2 из них, но пока не все остальные?

Остальные транзакции с другими торговцами вызывают немного больше вопросов.

Думаете ли вы, что единственный реальный способ — это попробовать торговлю?

Хорошо, я не уверен, как с ними связаться, это было около 8 лет назад, возможно, у меня был аккаунт. Я использовал чат, чтобы связаться с ними. Иногда это может занять 30 дней, очевидно, вы просто ждете, и если вы ничего не слышите, вы выигрываете их, по сути.

Если транзакция от вашего банка замаскирована под покупку, скажем, с сайта загрузки цифровых игр, то играйте в их собственную игру. Вы явно не получили продукт, и как они могут защитить себя.

Да, действительно, но связаться с ними очень сложно.

Вот что мне сказали в казино:

Что касается дескрипторов транзакций, обратите внимание, что их формат и отображение определяются исключительно поставщиком платежей, а не нашей платформой. Мы не имеем никакого влияния на то, как транзакции отображаются в ваших банковских выписках.

Затем спросите, кто является поставщиком платежных услуг, и задайте ему вопросы.

К сожалению, мы не можем идентифицировать упомянутые вами транзакции с нашей стороны.

В этом случае мы рекомендуем вам обратиться в свой банк-эмитент для решения этой проблемы путем инициирования возвратного платежа.

Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Отлично. Большое спасибо за помощь.

Я в такой растерянности. Мои средства по-прежнему удерживаются Rolletto, чат в реальном времени мне ничем не помогает, я продолжаю получать по электронной почте тот же самый общий ответ, в котором говорится, что мой счет все еще находится под следствием. Моя жалоба в casino guru, похоже, не имеет значения. Я просто не вижу способа, которым они собираются вернуть мне мои деньги.