Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 504)

Донбет ответил

Спасибо за ваше взаимодействие.

Пожалуйста, обратите внимание, что все транзакции, проводимые на нашей платформе, выполняются в строгом соответствии с установленными протоколами. Целостность и профессионализм наших процессов имеют первостепенное значение, и мы поддерживаем самые высокие стандарты, чтобы гарантировать, что все действия проводятся точно и прозрачно. Эта приверженность к совершенству гарантирует, что каждая транзакция не только точна, но и открыта для проверки, предоставляя четкую и честную запись всех операций.

Также имейте в виду, что, поскольку мы используем сторонних поставщиков платежных услуг, мы не контролируем и не имеем доступа к конкретным дескрипторам, которые могут появляться в ваших выписках по транзакциям. Эти дескрипторы — это метки или описания, которые появляются рядом с суммами транзакций в выписках по вашему банковскому счету или кредитной карте, и они определяются поставщиком платежных услуг. Мы рекомендуем обращаться к ним напрямую, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно деталей транзакции.

Кроме того, мы хотели бы обратить ваше внимание на нашу «Политику возврата средств», в которой четко указано, что возврат средств невозможен, если указанные средства, включая любые связанные бонусы, были использованы для доступа к нашим услугам. Эта политика введена для обеспечения справедливости и последовательности, поскольку после того, как услуги были доступны или бонусы были использованы, ресурсы были потреблены, и отмена транзакции будет невозможна.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуются дополнительные разъяснения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Мы здесь, чтобы помочь вам и предоставить любую информацию, которая может вам понадобиться для полного понимания наших процессов и политик.

Будьте осторожны, так как банк может закрыть ваш счет.

Мы только что связались с вами по поводу вашего розничного спора.

Мы заметили, что вы уже поднимали несколько подобных споров в прошлом. Мы понимаем, что проблемы с платежами случаются, поэтому мы уже поднимали споры от вашего имени.

Когда мы видим необычную активность, подобную этой, мы рассматриваем каждую претензию в индивидуальном порядке. Если у вас снова возникнет эта проблема, мы можем рассмотреть вашу учетную запись у нас, что может привести к ее закрытию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вот о чем я беспокоюсь, я никогда раньше не делал возвратных платежей в своем банке, я делал 4 раза с coolcs2, но я получил уведомление от банка, что мне нужно позвонить им! 🤷‍♀️🤦‍♀️

Вот о чем я беспокоюсь! Я никогда раньше не делал возвратных платежей в своем банке, я поднял 4, хотя в последних 2 мне сообщили, что мне нужно позвонить в банк. Я сделал электронную таблицу со списком транзакций и т. д., все с 3 разными торговцами (пока не включил coolcs)

Честно говоря, не стоит тратить время и энергию, пытаясь найти каждую лазейку в этих сомнительных казино. Они созданы, чтобы использовать все возможные углы и избегать выплат, и они все еще работают из-за этого. Лучший способ дать отпор — сосредоточиться на продавцах, указанных в ваших выписках, и работать над получением возврата через них. Это реальный способ ударить по их больному месту, они не могут избежать возвратных платежей, и чем больше давления на них из-за этого, тем лучше.

На самом деле, в интересах банка обрабатывать возвратные платежи. Они хотят, чтобы их клиенты были довольны, и если они хорошо справляются со спорами, это укрепляет доверие и лояльность. Кроме того, банки обычно обязаны соблюдать правила, когда дело касается возвратных платежей, поэтому они должны относиться к ним серьезно. Кроме того, обработка возвратных платежей помогает предотвратить мошенничество, в которое они вкладывают средства, чтобы защитить и вас, и себя. Хотя это может быть немного сложным процессом, они, как правило, хотят убедиться, что вы не застряли с несправедливыми платежами. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой с подозрительным казино, определенно стоит попробовать пройти путь возвратных платежей, но убедитесь, что вы правильно его позиционируете.

Спасибо за заверения! Думаю, я беспокоюсь, что слишком много возвратных платежей, и они просто скажут «нет», у меня их гораздо больше 100, но по 10–30 фунтов за транзакцию с довольно большим количеством продавцов, не уверен, стоит ли просто перечислять их все вместе или делать это по частям

И даже если произойдет худший сценарий, и они закроют ваш счет из-за множественных возвратных платежей, это не конец света. Есть много других банков, которые были бы рады иметь вас. Так что не позволяйте этому отговорить вас от принятия мер.

Количество людей на этом форуме, которые сообщили об этих торговцах в банки, но они все еще не пометили их, честно говоря, вызывает беспокойство. Похоже, банки не воспринимают эти жалобы достаточно серьезно, что еще больше расстраивает. Эти сомнительные торговцы и казино продолжают уходить от ответственности, и кажется, что банки могли бы сделать больше для защиты своих клиентов. Вот почему, если у вас возникли проблемы, путь возврата платежей по-прежнему остается лучшим вариантом, потому что если достаточное количество людей примет меры, это может наконец привлечь внимание банков к проблеме.

Ребята, завтра я начну подавать жалобу в почтовую полицию, потому что казино Dolly не зачислило мне два выигрыша с Whel spin to win, все задокументировано. Я начну отменять все платежи. Где я могу увидеть продавцов? Я запрашиваю выписку со своего банковского счета с методами депозита и номером карты в течение двух месяцев, но они ее не отправляют. Я могу только просмотреть общую сумму и все. Они ее не отправляют, они умные. Достаточно ли этих аргументов для отмена платежа? Я прикрепил два примера того, что я вижу

Вы использовали банковский перевод? Потому что они используют транзакции пополнения

Дебетовые карты

Эти сомнительные казино — сайты чистейшего мошенничества. В них нет ничего законного. Они созданы для того, чтобы обманом заставить людей внести деньги, а затем либо заблокировать вывод средств, либо сделать возврат денег практически невозможным. Вот почему так важно принять меры и не позволить им уйти от ответственности. Будь то возврат платежей, банк, привлечение полиции, цель состоит в том, чтобы ударить по больному месту и усложнить им продолжение их мошенничества. Эти «казино» являются частью большой мошеннической сети.

Я даже не смотрю на эти так называемые казино как на сайты казино, это просто фальшивые организации. Они ничем не отличаются от фальшивого веб-сайта, созданного для продажи инструментов или продуктов онлайн, но никогда не поставляющего товар. Это все часть той же мошеннической схемы. Они создают иллюзию законного бизнеса, заставляют людей вносить деньги, а затем находят все способы, чтобы обмануть их. Все дело в том, чтобы эксплуатировать доверие и как можно больше выманивать.

Сегодня я получил точно такое же письмо от Freshbet.

Кто-нибудь получил ответ или возврат денег от nikotpf? А как насчет Pixeleum?

Если вы имеете дело с несколькими транзакциями от разных продавцов, лучше сгруппировать их вместе и поднять возвратные платежи с продавцами напрямую, вместо того, чтобы пытаться обрабатывать их по разным каналам. Например, если у вас 20 транзакций с «Joe Bloggs», эффективнее отправить их как один возвратный платеж для всех 20 транзакций, а не обрабатывать каждую по отдельности.

Я не знаю ваших конкретных обстоятельств, но, насколько я помню, некоторые банки позволяют включать более 30 транзакций в один возвратный платеж, например Monzo, в то время как другие, например Revolut, допускают только до 15. Стоит проверить политику вашего банка, так как это может помочь вам решить, как группировать транзакции при подаче заявок на возвратные платежи.

Да, у меня была похожая ситуация пару месяцев назад. Niko-technologies.eu выступает в качестве технического поставщика для elegro.eu, поэтому определенно стоит сначала обратиться к обеим компаниям, чтобы попытаться решить проблему, прежде чем идти по пути возврата платежа. Я получил возврат средств, но банк изначально отклонил возврат платежа. Однако elegro, очевидно, получил сообщение через банк и в конечном итоге сам инициировал возврат платежа. Тем не менее, я считаю, что это должно быть сделано официально через банк, поскольку у них на самом деле нет записей о вас как о «клиенте» в их системе. По сути, банк должен передать ваш спор в elegro в любом случае, если вы сначала связались с elegro, и они знают об обстоятельствах, они вернут деньги.

Спасибо, я уже связался с несколькими торговцами, пара вернула деньги, но другие не отвечают. Я являюсь владельцем банка Lloyds, поэтому я проверю их политику в отношении возвратных платежей. Я собирался просто отправить им по электронной почте таблицу всех транзакций для оспаривания

Я видел что-то на этом форуме, где кто-то перекрестно оспаривает несколько разных продавцов в одном возврате платежа. Но я предполагаю, что это сильно усложняет ситуацию для банка. Я думаю, если вы будете придерживаться простоты и придерживаться одного продавца на возврат платежа (со всеми связанными транзакциями), это может сделать процесс более гладким и повысить шансы на успех.