Я пытался связаться с Mastercard на прошлой неделе. Они просто ответили:
«Спасибо, что обратились в Ask Mastercard. Нам жаль слышать о сложившейся ситуации.
Однако, как вам известно, Mastercard не выпускает карты, не хранит данные о счетах держателей карт и транзакциях, не инициирует возвраты или оспаривание транзакций от имени держателей карт, это делает только банк-эмитент. Мы выступаем только в качестве поставщика технологий, лицензирующего нашу сеть для банков, обеспечивая обработку платежей».
I tried to contact Mastercard last week. They just reply with:
"Thank you for contacting Ask Mastercard. We are sorry to hear about this situation.
However, so you are aware, Mastercard does not issue cards, does not maintain cardholder account and transaction data, initiate refunds or dispute transactions on behalf of cardholders, only the issuing bank does. We only serve as the technology provider licensing our network to banks ensuring payments are processed."
Автоматический перевод: