Skinsmagnate оспорил возвратный платеж. Chase закрыл мое дело, заявив, что Skinsmagnate предоставил доказательства. Chase Bank не предоставил мне доказательства. Кажется, я спрашивал их об этом 5 раз.
Первоначальное сообщение от Чейза:
"Всем привет,
Мы получили ответ от Sknsmgnt о ваших оспариваемых транзакциях (номера дел: *** и ***).
Они предоставили доказательства, которыми мы вскоре с вами поделимся. Эти доказательства означают, что мы не можем продолжать дело, поскольку они показывают, что товары были предоставлены... Я закрыл ваши дела..."
В конце концов, Chase косвенно признал, что у них нет доказательств.
«...Мы просим Торговца предоставить доказательства по данному делу».
Skinsmagnate contested the chargeback. Chase closed my case saying Skinsmagnate provided evidence. Chase bank failed to show me the evidence. I think i asked them 5 times.
Initial message from Chase:
"Hi there,
We've heard back from Sknsmgnt about your disputed transactions (Case References: *** & ***).
They have provided evidence, which we'll share with you shortly. This evidence means we cannot take the case further because it shows the goods were provided...I've closed your cases..."
At the end of the day, Chase indirectly admitted they have no proof.
"...We are requesting the Merchant to provide evidences regarding this case."
Автоматический перевод: