7 месяцев назад
Я связался с ними напрямую. Посмотрим, получим ли мы ответ. Хотя сомневаюсь.
I have contacted them directly. See if we get a reply. Doubt it though
Ответить Котировка 0
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Я связался с ними напрямую. Посмотрим, получим ли мы ответ. Хотя сомневаюсь.
I have contacted them directly. See if we get a reply. Doubt it though
Да, я тоже больше ничего не нашел. Я поднял этот вопрос в итальянском банке, где у меня уже было 3 других жалобы, как только процедура введена, если все идет хорошо, не прошло и 20 дней, как они возвращают вам деньги авансом, а через 45 дней, если результат положительный, все заканчивается, иначе они просят у вас деньги. К счастью, у меня всегда был положительный результат, с ними я тоже скоро сделаю TRND.
Yes, I also did not find anything more.. I raised the issue with an Italian bank where I have already had 3 other complaints, once the procedure is entered if everything goes well, after not even 20 days they refund you the money in advance and after 45 days if the outcome is positive it ends here otherwise they ask you for the money.. luckily I have always had a positive outcome, with them I will also do TRND soon
Si anche io non ho trovato nulla in più.. io ho sollevato la questione ad una banca italiana dove ho già avuto altri 3 reclami, una volta inserita la procedura se va tutto bene, dopo nemmeno 20gg ti rimborsano i soldi anticipatamente e dopo 45gg se l esito è positivo si chiude qui altrimenti ti richiedono i soldi.. per fortuna ho avuto sempre esito positivo, con loro farò anche TRND a breve
Я всегда обнаруживаю, что временный возврат либо заставляет продавца вернуть деньги, либо не ложно утверждать, что товар был доставлен. Я думаю, что слишком долгое ожидание — это огромный риск.
I always find that the temp refund either forces the merchant to refund or not falsely claim it was delivered. Chase taking too long is a huge risk I think.
Один из моих продавцов принял возврат платежа 20 дней назад. Отправил мне письмо, но Revolut не возвращает мне средства и хочет, чтобы я подождал 50 дней
One of my merchants accepted the chargeback 20 days ago. Sent me an email yet Revolut won’t give me the funds and want me to wait 50 days
Я вам говорю, что в прошлом году я подал жалобу на skingmagnate в этом банке, банк через 15 дней вернул мне мои деньги, через 45 дней они написали мне, что продавец выставил им счет. Я ответил, что, очевидно, это ложь. Вот и все, они не просили у меня ничего возвращать.
I tell you that with this bank, last year, I raised a complaint against skingmagnate, the bank after 15 days gave me my money back, after 45 days they wrote to me saying that the merchant had sent them an invoice.. I replied that obviously it was false.. that's all, they didn't ask me for anything back
Ti dico che con questa banca, l anno scorso, ho sollevato contro skingmagnate, la banca dopo 15gg mi ha ridato i soldi, dopo 45gg mi scrivono dicendo che l esercente aveva inviato a loro una fattura.. io ho risposto che ovviamente era falsa.. è finita lì, non mi hanno chiesto indietro nulla
Банки ужасны для таких вещей. Они знают, что это происходит, но потом не помогают вам, несмотря на то, что неправильное кодирование незаконно
Banks are awful for this kind of thing. They know it’s happening but then don’t help you afterwards despite miscoding being illegal
Digikey вообще не отвечает, приятель. Даже на возвратные платежи они не отвечают, приходится ждать, пока истечет срок действия, чтобы вернуть деньги.
Digikey don’t reply at all mate. Even on chargebacks they don’t respond you have to wait until it expires to get the money back.
Звук - Я нашел что-то 11 месяцев назад здесь, они вернули кому-то, но предполагаю, что они, как и другие, посчитали лучшим не делать этого напрямую. Я просто подниму этот вопрос в банке, они рассматривают один от них, но не понял, что у меня есть 3 от них, никаких серьезных проблем
Sound - I found something 11 months ago on here they refunded someone but assume they like others thought best off not doing it directly. I will just raise it with bank, they are looking at one from them but didn’t realise I have 3 from them no major issue
Да, я думаю, что большинство компаний сейчас просто не будут отвечать в надежде, что люди не пойдут по пути возврата платежей или в надежде, что они не знают, как это сделать. Судя по всему, увеличилось количество ложных расписок. Я только что отправил письмо на Feeldate.com, посмотрим, ответят ли они.
Yeah I think most companies now just won’t respond in the hope people don’t go the route of chargeback or the hope they don’t know how to. There’s been a rise in false recipts being made by the looks of it aswel. I’ve just emailed that Feeldate.com let’s see if they respond.
Я помню, как читал на trustpilot, что одна из компаний ответила, что как только они увидят возвратный платеж, они не будут отвечать, не уверен, что это даст, кроме полного возврата нам. К счастью, Barclays указали мне неверный MCC, так что это уменьшит вероятность возвратов, особенно если они не ответят. Жду почти 30 возвратов через Chase и Barclays.
I remember reading on trustpilot that one the companies was responding that as soon as they see chargeback they won’t respond, not sure what that achieves apart from a full refund to us. Luckily Barclays have gone incorrect MCC for me so that will do less chance of comebacks especially if they don’t respond. Waiting on nearly 30 refunds across Chase and Barclays.
Мне удалось найти 99,9% торговцев. Осталось всего несколько, с которыми я борюсь.
PXL — один
Iv managed to find 99.9% of the merchants. Just a couple left im struggling with.
PXL is one
Да, чувак, у меня проблемы с терреверами, так что это должен быть возвратный платеж.
E000348 Я все еще борюсь с. Было бы неплохо узнать коды продавцов, используемые с ними, но мой банк не хочет мне их сообщать.
Yeah man, terrevers I’m struggling with so that’s had to be a chargeback.
E000348 I’m still struggling with. It would be nice to know the merchant codes used with them but my bank won’t tell me.
Да, в основном потому, что если они отвечают, то признают, что действуют незаконно. Но если они не отвечают, то могут просто сказать, что не заметили письмо о возврате средств.
Yeah, it’s mainly because if they respond they are accepting they are acting illegally. But if they don’t respond they can just say they didn’t notice the chargeback email.
Уважаемая служба поддержки,
Я пишу, чтобы официально запросить полный и немедленный возврат средств, внесенных и/или утерянных на вашей платформе, которые, по моему мнению, были получены обманным, несправедливым и потенциально незаконным путем.
Очевидно, что ваша платформа работает по лицензии, выданной в [Кюрасао/Коста-Рике/Анжуане], но активно принимает игроков из Соединенного Королевства, не имея лицензии Комиссии по азартным играм Великобритании. Это представляет собой незаконный удаленный гемблинг в соответствии с разделом 33 Закона Великобритании об азартных играх 2005 года. Предлагая услуги азартных игр потребителям Великобритании без законного разрешения, ваша компания нарушает законодательство Великобритании и может быть подвергнута нормативным и правовым санкциям.
В настоящее время я инициирую следующие действия:
Сообщить об этой операции в Комиссию по азартным играм Великобритании, Управление по борьбе с мошенничеством и Национальное агентство по борьбе с преступностью
Подача жалоб:
Совет по контролю за азартными играми Кюрасао и Министерство финансов (при наличии лицензии Кюрасао)
Генеральный директорат по азартным играм в Коста-Рике через Министерство финансов (Hacienda) (если находится в Коста-Рике)
Игорный совет Анжуана или финансовые органы Коморских островов (при наличии лицензии Анжуана)
Запрос на отзыв или пересмотр вашей лицензии на основании нарушений трансграничного регулирования и мошенничества с правами потребителей
Уведомление Центров по борьбе с киберпреступностью Интерпола и Европола, особенно с учетом транснационального характера предполагаемых нарушений
В настоящее время рассматриваются следующие правовые варианты:
Гражданское судопроизводство в Великобритании по вопросам реституции в соответствии с:
Закон о правах потребителей 2015 г.
Положение о защите прав потребителей от недобросовестной торговли 2008 г.
Закон Великобритании о искажении информации 1967 г.
Юридическая консультация по составлению письма-запроса (LOR) властям Кюрасао, Коста-Рики или Коморских островов с целью правового сотрудничества и финансовой реституции
Подача жалобы в ОЭСР через Национальный контактный пункт (NCP) в Нидерландах (для дел Кюрасао) относительно нарушений международных стандартов защиты прав потребителей
Сообщение финансовому омбудсмену или органу по защите данных в случае нарушения GDPR (например, незаконного использования персональных данных)
Если я не получу письменного подтверждения о полном возврате средств в течение 7 календарных дней, я продолжу выполнение вышеуказанных действий, включая полную публикацию информации о поведении вашей платформы на веб-сайтах по надзору за потребителями, в социальных сетях и службах отслеживания мошенничества в онлайн-казино.
Это ваша последняя возможность разрешить вопрос мирным путем и избежать воздействия регулирующих органов и судебных разбирательств в нескольких юрисдикциях.
Искренне
Кстати, этот шаблон вы можете использовать для казино, если это необходимо.
У меня есть один для крипто-казино, если кто-то хочет, чтобы я его сбросил
Dear Support,
I am writing to formally request a full and immediate refund of funds deposited and/or lost on your platform, which I believe were obtained under deceptive, unfair, and potentially unlawful circumstances.
It is clear that your platform operates under a license issued in [Curaçao / Costa Rica / Anjouan] yet actively accepts players from the United Kingdom, without holding a UK Gambling Commission license. This constitutes illegal remote gambling under Section 33 of the UK Gambling Act 2005. By offering gambling services to UK consumers without legal authorisation, your company is violating UK law and is open to regulatory and legal sanctions.
I am currently initiating the following actions:
Reporting this operation to the UK Gambling Commission, Action Fraud, and the National Crime Agency
Filing complaints with:
The Curaçao Gaming Control Board and the Ministry of Finance (if Curaçao-licensed)
The Directorate General of Gaming in Costa Rica, via the Ministry of Finance (Hacienda) (if Costa Rica-based)
Anjouan Gaming Board or Comoros Financial Authorities (if licensed under Anjouan)
Requesting revocation or review of your license based on cross-border regulatory violations and consumer fraud
Notifying Interpol and Europol's Cybercrime Centres, particularly given the transnational nature of the alleged violations
Legal options currently being pursued include:
UK Civil Proceedings for restitution under:
The Consumer Rights Act 2015
The Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008
UK Misrepresentation Act 1967
Legal consultation for initiating a Letter of Request (LOR) to authorities in Curaçao, Costa Rica, or Comoros for the purpose of legal cooperation and financial restitution
Filing an OECD Complaint via the National Contact Point (NCP) in the Netherlands (for Curaçao cases) concerning violations of international consumer protection standards
Reporting to the Financial Ombudsman or Data Protection Authority if GDPR violations (e.g. unlawful use of personal data) have occurred
If I do not receive written confirmation of a full refund within 7 calendar days, I will proceed with the above actions, including full publication of your platform’s conduct across consumer watchdog websites, social media channels, and online casino scam tracking services.
This is your final opportunity to resolve the matter amicably and avoid regulatory exposure and legal proceedings across multiple jurisdictions.
Sincerely
this is template you can use for casinos if needed by the way.
I have one for crypto casinos if anyone wants me to drop that
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.