Есть ли шанс на возврат платежа, если был использован MCC 7995, но продавец другой?
например, у группы NV есть 2 онлайн-казино:
а) КазиноАА
б) КазиноBB
Я играл в CasinoAA и проиграл 10k€, но во всех транзакциях CasinoBB отображался как продавец. Я спросил службу поддержки CasinoBB, есть ли у них какие-либо отношения с клиентом (мое имя, почта и т. д.), и они сказали, что нет! Я также сделал скриншот и подал возвратный платеж в Mastercard (сказав, что неизвестный продавец, услуга не выполнена).
Есть ли у меня шанс? Что вы думаете? Самая большая проблема в моих глазах в том, что был использован MCC 7995 - неужели никто не добился успеха с этим?
Any Chance for Chargeback when MCC 7995 was used, but merchant is a different one?
e.g. group N.V. has 2 online casino:
a) CasinoAA
b) CasinoBB
I played in CasinoAA and lost 10k€, but all transactions showed CasinoBB as merchant. I asked CasinoBB support if they have any customer relation with me (My Name, Mail etc.) and they said no! I screenshoot this aswell, and filed a chargeback at Mastercard (saying unknown merchant, service not fullfiled).
Do I have any chance? What do you think? Biggest Problem in my eyes is, that MCC 7995 was used - didnt anyone has success with that?
Автоматический перевод: