Привет!
В целом, пользовательский опыт, похоже, не вызывает никаких восторгов. 😀
Исправление ошибок тоже заняло у них довольно много времени... Ну, я думаю, что эти дополнительные процедуры довольно раздражающие. Основная проблема, по моему мнению, заключается в том, что казино буквально не объясняют, почему это требуется, пока расследование не будет завершено — да, это больше касается проверки или изучения активности вашего счета. Хотя иногда это может быть случайная проверка, такие счета обычно помечаются в системе, и казино должно убедиться, что никакие правила не были нарушены, поэтому и необходима дополнительная проверка.
Хотя игроки часто сравнивают верификацию с другими "похожими" событиями, я бы этого не делал. Для верификации или просмотра учетных записей игроков требуется гораздо больше функций, чем для простой верификации личной информации для другого приложения.
Однако, как я уже упоминал ранее, основная проблема в том, что казино не информируют об этом игроков, поэтому им остается только строить предположения. По моему мнению, им следует сосредоточиться и на этом.
В любом случае, дайте мне знать, как все прошло. Например, если вы видите что-то очень необычное, рассмотрите жалобу.
На всякий случай.
Автоматический перевод: