Caliente.mx не хочет платить мне деньги (Страница 2)

Здравствуйте, как долго вы ждали? Вы проходите проверку? Это последний документ, который им нужно проверить?

В конце концов, тебе удалось всё уладить. Я рад, что ты получил свои деньги. Знаю, было нелегко, но всё хорошо, что хорошо кончается.

Так ты остался здесь, чтобы продолжить играть?

Доброе утро. После прочтения этих комментариев о казино Caliente я решил поддержать это дело. У меня тоже был похожий опыт; я играл в казино около месяца. Я никогда не играл в слоты; я предпочитаю столы с живыми дилерами. Сначала у меня были проблемы с процессом верификации, но в итоге все получилось. За этот месяц уже было несколько транзакций. Иногда я выигрывал; мой самый крупный вывод составил 14 000 в блэкджеке, но это не сравнится с тем, что я уже проиграл.

Однажды, после месяца игры только в этом казино, я уже обрел уверенность и даже знал всех дилеров. Вначале все шло очень хорошо; я чуть не проиграл 80 000 мексиканских песо, но после нескольких сессий в течение нескольких дней я отыграл потерянные 80 000 и даже выиграл 298 000 мексиканских песо. В тот вечер я был так счастлив, что даже пошел праздновать! Ха-ха.

Когда я достиг этой суммы, я произвел вывод средств. Было указано, что суммы свыше 27 000 требуют проверки и могут занять от 24 до 72 часов. В тот момент это не показалось мне чем-то странным; это было просто уведомление, появившееся на экране после вывода средств. Я подумал, что это нормально для такой суммы, просто чтобы убедиться, что все в порядке, поэтому я подождал. Примерно через два дня я получил электронное письмо с уведомлением о том, что мой аккаунт был заблокирован административным решением, и с этого момента я не смогу производить вывод или ввод средств. У меня по-прежнему был доступ, но ничего не работало. Когда я связался с ними, они сказали, что проблема связана с верификацией моего аккаунта; предоставленные мной документы были недействительны, потому что они были размытыми, а информация неразборчивой. С момента этого инцидента прошло два месяца. Через несколько недель после блокировки моего аккаунта я получил возврат только 80 000, которые я потерял изначально. Они отказались выплатить мне прибыль. В общей сложности 298 000. Помимо 10 000, которые я получил за обмен своих Calipoints, на мой взгляд, справедливее было бы вернуть мне всё в полном объёме. Но если они собирались вернуть мне потерянную сумму, то это должна была быть вся сумма, которую я инвестировал с самого начала, все тысячи, которые я уже потерял. 80 000, которые они мне внесли, уже были моими; я их вернул. 😔

Честно говоря, я не совсем понимаю всю ситуацию.

Если отправленные вами документы были нечеткими, вас должны попросить отправить их повторно, а не конфисковать ваш выигрыш.

Пожалуйста, отправьте жалобу здесь, чтобы наша команда могла расследовать это дело, и если с вашей стороны все будет в порядке, надеемся, что с нашей помощью вы получите всю сумму в полном объеме.

Что скажете? Вы согласитесь?