4 месяцев назад
Им требуется несколько дней, чтобы заплатить мне.
Кто-нибудь знает?
Автоматический перевод:
Казино Felicibet. Не знаю, платит ли оно.
Новая публикация
4 месяцев назад
Кто-нибудь знает?
Автоматический перевод:
4 месяцев назад
Не могли бы вы подробнее рассказать о проблеме, с которой вы столкнулись?
Начните, например, с полного названия казино. Даже публикация URL может помочь.
Автоматический перевод:
3 месяцев назад
Вероятно, он имеет в виду казино Felicebet. www.felicebet.com
Судя по всему, это дочернее казино Wikiluck. Чистый развод! Я сегодня внёс туда 100 евро с помощью ваучера Cashlib, и эти мошенники даже не зачислили мой депозит. Техподдержка — просто катастрофа, пустая трата времени! НАСТОЯТЕЛЬНО ПРЕДОСТЕРЕГАЮ ОТ ЭТОГО КАЗИНО!!!!!!
Автоматический перевод:
3 месяцев назад
Возможно, но было бы хорошо, если бы игрок подтвердил, что это действительно так и что это казино.
Но вернёмся к вашему опыту. Казино что-нибудь говорило о том, что вы всё ещё не получили депозит? Возможно, вам просто нужно время, чтобы получить деньги. Если этого не произойдёт, свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Уже неделю жду 5000 евро от felicebet115.com. Я почти на 100% уверен, что это мошенническое казино, потому что они даже запросили нотариально заверенную копию моих водительских прав для проверки, и всё у них получилось. Внезапно никто перестал отвечать, на электронные письма приходят только стандартные ответы (пожалуйста, наберитесь терпения), а деньги так и не пришли.
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Привет, я не завидую твоим проблемам в казино.
Но давайте разберёмся по порядку. Насколько я понимаю, вы сейчас проходите верификацию, так вы отправили им нотариально заверенную копию? Дело в том, что этот процесс должен быть успешно завершён, прежде чем вы сможете вывести деньги. Если этого ещё не произошло, возможно, именно поэтому у вас их ещё нет.
О чем вы их спрашивали по электронной почте?
Если у вас по-прежнему будут возникать проблемы и пройдет 14 дней, наша команда вскоре свяжется с казино, поскольку у вас есть открытая жалоба .
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Я уже четыре раза пытался получить выплату, и каждый раз какой-то документ отсутствовал. Что касается нотариально заверенного водительского удостоверения, они сказали, что это последний документ, необходимый для погашения задолженности в размере 5000 евро. Я отправил его, и с тех пор не получил никакого ответа, кроме стандартных автоматических ответов: «Пожалуйста, проявите терпение!»
Я сегодня спрашивал в чате казино, но они не смогли ответить почти ни на один мой вопрос, кроме того, что мой счёт «полностью верифицирован». Они даже не знают, пришло ли моё нотариально заверенное водительское удостоверение!
Все очень подозрительно!
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Когда вы отправили им нотариально заверенную копию? Можно ли где-то в профиле посмотреть, верифицированы ли вы или нет? Онлайн-чат может не всё знать, а проверкой документов занимается другой отдел.
Как я уже сказал, если у вас по-прежнему будут проблемы, наша команда попытается вам помочь, и я верю, что им это удастся.
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Копия находится у них уже около 5 дней, и с тех пор, как они получили мой экземпляр, я так и не получил никакого реального ответа.
Я не вижу в своем профиле, верифицирован ли я; такого понятия не существует.
Был ли у вас опыт игры в казино? И как всё прошло?
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Здравствуйте! Хотелось бы сказать что-то более позитивное, но, похоже, нам придётся дождаться объяснений от казино. Я прочитал ваши последние посты, и, честно говоря, не уверен, что вы сделали достаточно.
Я знаю, что это расстраивает, но сейчас нам остается только ждать, когда казино все уладит и, надеюсь, вскоре выпустит продолжение.
Автоматический перевод:
Удалено
Marcin2519
удалил(а) публикацию
1 месяц назад
Это последняя информация, которая у меня есть с тех пор. Больше ничего нет... никакой реакции ни на что.
Дорогой Марчин,
Сообщаем вам, что на данный момент ваших документов достаточно.
Если потребуются какие-либо дополнительные материалы, мы свяжемся с вами.
Что касается вашего запроса на вывод средств, пожалуйста, ожидайте ответа от нашей платежной команды в ближайшее время.
С уважением,
Кеннеди | Команда KYC
Автоматический перевод:
1 месяц назад
Судя по этому электронному письму или сообщению, мне кажется, что вы могли быть верифицированы, поэтому казино просто нужно проверить, и тогда вы сможете вывести средства. Как и сказала Радка, вам нужно набраться терпения, и я думаю, вы скоро получите свои деньги.
Автоматический перевод:
Новая публикация
