Кто-нибудь ещё считает, что эта платформа отдаёт предпочтение онлайн-казино? (Страница 3)

Я подожду результатов рассмотрения моей жалобы, в которой 22bet во всем признала свою вину!

Эксперт по казино отказывается отвечать, и я не понимаю почему!

Обычно, если вы договорились с казино о возврате средств, вам даже не нужно пользоваться Casino Guru; вы просто отправляете им номер своего счета IBAN и свои учетные данные, и они переводят вам деньги.

Послушайте, когда они создали жалобу, я отправил её за 3 дня до этого, то есть ещё 11 декабря, и там абсолютно ничего нет, они просто сказали, что мои фотографии получились размытыми. Представьте, какой ужасный ответ в наше время, с такими телефонами, какие они есть, все эти ребята — придурки, они бесполезны.

У вас есть возможность обратиться в другое место; здесь вас никто не удерживает. Если кто-то пытается вам помочь, я буду этому рад. Вы сами сказали, что вам больше некуда идти. Так что, хоть какая-то помощь лучше, чем никакой? Выбор за вами.

Рассмотрение вашей жалобы завершено.

Что именно вам не понятно? Что в правом верхнем углу есть таймер, и на нём чётко указано, сколько времени у каждой стороны на ответ?

У вас есть последний шанс начать вести себя нормально и без нецензурных выражений, в противном случае вас забанят на форуме.

Это ваше последнее предупреждение.

Хорошо, я буду вести себя прилично, но скажите, собирается ли кто-нибудь что-либо предпринять по моей жалобе или нет? Тогда я смогу принять решение.

Джаро, тебе не кажется, что почти невозможно не разозлиться? Посмотри на этот ответ от 14 декабря.

Вот такая у вас отвратительная работа, какая чушь! Из-за вас я целый месяц жду обновлений, меня от этого тошнит, а они даже остатки прислали в подарок! Отвратительные собаки!

Судя по развитию событий, связанных с жалобой, я понимаю, что вы не в восторге. Однако Катарина приняла решение, в принципе, такое, какое она приняла бы в любом случае.

Думаю, всё объяснено, и мне больше нечего добавить.

Иди к черту. Это казино официально подтвердило закрытие счета, а днем позже оно все еще было открыто. В итоге его закрыли только через несколько дней. Что это за закон, требующий нескольких дней для подтверждения? Должно быть, это какой-то выдуманный закон, потому что его не существует. В любом случае, спасибо за помощь. Вы мне уже дважды помогали; в этот раз у меня ничего не вышло. Надеюсь, вы меня понимаете, и я думаю, вы со мной согласны.

Это не требование закона, это наша политика. Если казино может закрыть счет или самостоятельно исключить игрока из игры в течение нескольких дней, то мы считаем это разумным сроком для такого процесса. Часто это просто не происходит мгновенно. Если бы это заняло, например, неделю, это было бы неприемлемо.

Это не имеет значения, чувак. Мне подтвердили, что аккаунт официально закрыт, но это не так. Это незаконно; это мошенничество.

Я описал используемую нами процедуру.

Это не самый лучший пользовательский опыт, который у вас когда-либо был, и я это прекрасно понимаю, но иногда вещи не бывают просто чёрными или белыми.

Я понимаю, что это зависит от интересов сторон, не могли бы вы хотя бы дать мне объяснение? Думаю, это было бы разумно.

Я связался с руководителем нашей группы по рассмотрению жалоб именно по вашему делу.

К сожалению, даже если казино, безусловно, поступило неправильно, сообщив вам о закрытии счета и даже отправив рекламное предложение, мы не можем сделать для вас больше, поскольку, как объяснил ранее Джаро, они закрыли ваш счет в разумные сроки.

Вполне возможно, что, несмотря на то, что решение о закрытии вашего аккаунта было принято 12-го числа, система не выполнила команду сразу, и, к сожалению, поскольку у них автоматизированная система рассылки рекламных сообщений, ваш адрес электронной почты также оказался в их списке, поэтому вы и получили это сообщение.

Мы понимаем, что этого вам недостаточно и что вы понесли убытки, но, как я уже сказал, мы ничего больше сделать не можем.

Пожалуйста, постарайтесь как можно скорее обратиться за помощью и побороть зависимость. Это всегда лучше, чем пытаться справиться с этим в одиночку.

Нам очень хочется убедиться, что с вами всё в порядке. 🙏

Иногда никто, кроме тебя самого, не сможет помочь!

ХосеМануэлюМартинесу явно нужна профессиональная помощь, и она ему необходима уже очень давно.

В реальной жизни часто бывает трудно получить такую помощь, и если это так, у меня есть всего один совет:

Каждый раз, когда вас охватывает желание поиграть в азартные игры, — отправляйтесь на пробежку! Бегайте до тех пор, пока не выбьетесь из сил и не рухнете в постель мертвым, а не живым. На следующий день у вас почти наверняка будет гораздо больше денег в кошельке, чем если бы вы сыграли в азартные игры.

Ты ещё так молода — ещё не поздно! (Я бы не стала давать такой совет человеку в преклонном возрасте, у которого могут быть проблемы со здоровьем).

Отличный совет, безусловно.