Плохо. Я использовал паспорт для проверки личности и телефонный счет для проверки адреса. Фотографии моего удостоверения личности не подошли. Мне пришлось отсканировать их на принтере, чтобы получить достаточно хорошее качество, чтобы система их приняла. Фотографии продолжали отклоняться. Я также отправил им копии по электронной почте, поскольку в чате было указано, что они могут выполнить проверку вручную.
Я проверил там их условия и в разделе 4.2 правил написано: (https://basswin.com/en/rules)
В ходе нашего сотрудничества мы можем запросить копии одного или нескольких из следующих документов (или дополнительных документов, не перечисленных ниже): действующий паспорт; документы, подтверждающие адрес (счет за коммунальные услуги, выданный в течение последних 30 дней, или выписка из банка с четким указанием имени и адреса); подтверждение права собственности на способы оплаты, используемые в учетной записи (фотографии или сканы обеих сторон карты(-ов), используемой для внесения депозитов на Сайте, с видимыми первыми шестью и последними четырьмя цифрами номера карты и кодом CVV на обратной стороне карты скрыта выписка из банка по использованной карте(ам), показывающая наши недавние транзакции.
(Я выделил жирным шрифтом тот момент, о котором я буду писать им по электронной почте). Обычно водительские права являются действительным удостоверением личности с фотографией, поскольку они выданы государством.
Как бы это ни раздражало, я бы сказал, будьте спокойны в общении с ними. Ребята, с которыми вы общаетесь, являются сотрудниками или, скорее, независимыми подрядчиками, работающими за копейки. Пока у тебя нет денег, такое ощущение, что ты в их власти.
Я бы отправил электронное письмо на
[email protected]
...вежливо заявив, что вашим действительным удостоверением личности в Великобритании являются ваши водительские права. Она была выдана в #### и действительна до ####, и, как и паспорта, лицензии на фотокарты имеют срок действия 10 лет, поэтому они являются истинным подобием вашей текущей фотографии. Сообщите им, что вы прочитали правила их сайта и что раздел 4.2 правил предусматривает «или дополнительные документы, не перечисленные ниже», и в этом случае спросите их, примут ли они действительные водительские права с фотокартой для проверки личности. Если нет, то почему?
Я говорю это, но именно это я бы и сделал. Я просто еще один игрок. (или был – больше никогда). Ранее мне сообщили, что на этом сайте (Casino Guru) есть служба жалоб, которая может помочь исправить ситуацию. Я уверен, что кто-нибудь здесь внесёт свой вклад и подскажет вам, как правильно с ними справиться.
Лучший