Куда делись деньги?! Депозиты. Ваше имя указано в списке транзакций. Если это Kryptonim, вы можете отправить им электронное письмо с запросом на возврат средств. Kryptonim очень отзывчивы.
Я знаю, но деньги были зачислены на незаконный счет с помощью банковской карты.
Незаконный счет? В банковской транзакции должно быть указано имя, которое обработало ваш депозит.
Это казино — сплошной обман. Они никогда не отвечают на электронные письма и не вернули деньги, а специалисты Guru Casino мне ничем не помогли, на них вообще не оказывали давления. Они оставили мою жалобу без внимания и не приняли мою другую жалобу на это же казино, хотя и согласились открыть новый счет с теми же данными, в то время как я просил закрыть предыдущий из-за зависимости.
Вам вернули деньги от Kryptonim? Мне говорят, что я не могу получить возврат.
Я так и не получил возврат денег, казино продолжает нарушать правила, продолжает присылать мне рекламные сообщения, несмотря на то, что я запросил блокировку из-за зависимости, продолжает позволять мне открывать новые счета и вносить депозиты, а также продолжает не отвечать на мои сообщения и жалобы. Это мошенническое казино.
Привет, Сабина!
Вам удалось получить возврат средств от Kryptonim? Мне крайне сложно с ними общаться, и они вообще не хотят возвращать мне деньги. Мы уже около шести раз обменивались электронными письмами, и теперь они просто присылают мне скопированные и вставленные ответы.
Просто интересно, удалось ли вам сказать им что-то конкретное, чтобы уладить вопрос с возвратом денег.
Заранее спасибо 🙂
Привет, AZGBG!
Вы оплачивали Kryptonim банковским переводом или картой? Мне тоже отказываются возвращать деньги (мои переводы были оформлены без моего разрешения через Revolut).
В прошлом году Kryptonim вернули мне деньги. Все транзакции были возвращены. Тогда получить возврат было очень легко. Но я вижу, что сейчас у них возникают сложности. Поэтому я не знаю, что вам следует им отправить.
Я точно не помню, но, кажется, это были платежи картой.
Не беспокойтесь, спасибо, что ответили 🙂
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
