Привет, Хизер,
Да, я также использовал Coinbase для вывода средств с использованием биткойнов. Это единственное, что казино, кажется, принимает для обработки вывода средств, действительно заставляет меня чувствовать, что происходит что-то неприятное.
Все 5 попыток списания дебетовых карт до этого были отклонены.
Понедельник, 6 сентября. Я запросил вывод средств в биткойны. Во вторник, 7 сентября, казино, наконец, приняло его, хотя прошло всего 2 дня, но, натолкнувшись на ваш опыт, я тоже не верю, что получу свои средства.
Я потерял словечко об ужасном обслуживании и опыте, которые я получил, и вы тоже полностью сочувствуете тому, что с вами происходит. Пытался связаться с казино несколько раз, и единственное, что мне сказали, это подождать 7 рабочих дней, чтобы вернуть средства на счет биткойнов. Тем не менее, coinbase утверждает, что обрабатывает все транзакции в течение 1-3 дней.
Надеюсь, казино примет вашу открытую жалобу так же, как и мою, и разрешит ее как можно скорее.
Буду держать вас в курсе, как я продвигаюсь с выводом средств
Спасибо,
Мартин