Повторно открыть заблокированный аккаунт (Страница 4)

Gamstop эффективен, но, безусловно, не является абсолютно надежным, поскольку он запрещает только казино, имеющие лицензию в Великобритании.

Как бывший игрок, я знаю это не понаслышке.

Кроме того, мне никогда не приходилось просить закрыть счет, ссылаясь на пристрастие к азартным играм. Если в Финляндии это так, то это очень тревожно.

Надеюсь, ты найдешь выход из этой ситуации.

Желаю вам хорошего дня.

Да, очевидная уязвимость, которую оставляет Gamstop, безусловно, плоха, и, насколько я понял, казино на Кюрасао довольно эффективно используют эту лазейку. К счастью, Финляндия пытается запретить все транзакционные потоки от них в будущем, оставляя финскую лицензию единственно возможной.

Вы указали проблему с азартными играми как причину закрытия. В Великобритании самоисключение из-за проблемы с азартными играми обычно осуществляется немедленно без возможности повторного открытия.

Если вы самоисключите себя на период 30 дней, 6 месяцев и т. д., то счет можно будет открыть повторно по истечении этого времени.

Я не могу говорить за все казино, так как не работаю в этой отрасли. Но я бы посоветовал всегда указывать проблему с азартными играми в качестве причины закрытия счета.

Удачи в вашем путешествии.

Честно говоря, это даже не относится к тем, у кого есть лицензия Кюрасао.

Многие зарубежные казино активно привлекают игроков из Великобритании, используя методы, которые я не буду опубликовывать на форуме.

Это огромная проблема, и мне больно за каждого, кто сталкивается с игровой зависимостью, потому что это, безусловно, самое трудное, что я пережил в своей жизни.

Надеюсь, Финляндии удастся создать систему более эффективную, чем Gamstop.

Да, я видел, как многие люди из Великобритании жалуются на ситуацию. Лично я тоже в лучшем положении с моей зависимостью, но я слышу, что блокировки, которые были запрошены специально из-за проблем с азартными играми, определенно отменяются. И я думаю, что тот факт, что вскоре операторы не смогут доить финнов, является большой причиной.

Здорово слышать, что у тебя все хорошо. Это долгая и тяжелая борьба. Мне потребовалось около 15 лет в общей сложности, прежде чем мне наконец удалось ее победить.

Отвратительно, что запросы отменяются. Я никогда с этим не сталкивался. Я имею в виду, что я много раз пытался в прошлом получить доступ к казино, из которых, как я прекрасно знал, меня исключат. Это то, что делает наркоман, не так ли? Но, к счастью, мне это ни разу не удалось, так что вы просто переходите к следующему и повторяете. Вы знаете, как это бывает

Надеюсь, вы не будете возражать, если я добавлю сюда соответствующую информацию о деталях закрытия счета. Эта информация имеет отношение к этому обсуждению, а также к вашей отклоненной жалобе, я полагаю

«Люди закрывают свои счета по многим причинам, и ответы онлайн-казино на такие запросы могут существенно различаться. Поэтому вы должны четко понимать, почему вы хотите закрыть свой счет, а затем действовать соответствующим образом:

1 - Закрытие учетной записи: Этот вариант следует использовать, когда вы больше не хотите играть в казино по причинам, не связанным с получением вреда от азартных игр. Во многих случаях вы можете найти такой вариант в настройках своей учетной записи или попросить службу поддержки закрыть вашу учетную запись. Скорее всего, они захотят выяснить причину или, возможно, изменить ваше решение с помощью поощрений, таких как бонусы или бесплатные вращения.

2 - Самоисключение на определенный период или навсегда: этот вариант следует использовать только тогда, когда вы испытываете вред от азартных игр и чувствуете, что вам нужно сделать перерыв. Однако на практике он используется по ряду различных причин, поскольку самоисключение может быть самым быстрым способом закрыть счет и больше не слышать от казино. В результате казино могут относиться к таким случаям менее серьезно. Зачем им прилагать дополнительные усилия, если никакого вреда нет?

3 - Самоисключение из-за игровой зависимости: Вы должны четко понимать, почему вы хотите закрыть свой аккаунт, а затем действовать соответствующим образом. Только тогда у вас будет наилучший шанс закрыть свой аккаунт так, как ожидают игроки, испытывающие трудности.

Однако справедливо будет добавить, что в этом году мы стали свидетелями того, как несколько крупных казино снова открыли самоисключенные счета даже без запроса игрока. Это явление наблюдалось независимо от лицензии и типа рынка. Мы все еще в шоке.

Однако Ваша жалоба была закрыта по следующим причинам:

"Игрок в другой жалобе ясно упомянул о своей игровой зависимости в казино - то есть казино было обязано закрыть счет игрока". Насколько нам известно, вы вообще не упомянули о проблеме с азартными играми. Извините, это главный и единственный момент.

К сожалению, многие казино в наши дни переняли способ притворяться ответственными. Например, даже если вас навсегда забанили в казино из-за игровой зависимости, они согласятся снова открыть ваш счет и задать вам вопросы о вашей ответственности.

Они могут спросить, например, контролируете ли вы теперь свою игру, берете ли вы на себя полную ответственность за деньги, какие чувства у вас вызывает игра и т. д. Я думаю, что эти вопросы очень проблематичны, и, к сожалению, человек с игровой зависимостью не ответит на них правдиво, если намерением является попасть в казино, о котором идет речь, чтобы поиграть. Я уверен, что казино тоже это прекрасно знают. Так они оправдывают повторное открытие счета, а затем впоследствии они могут показать, что вы сказали, что взяли на себя полную ответственность и теперь контролируете свои действия, и т. д.

Я думаю, что эта текущая тенденция крайне тревожна. Казино, конечно, знают, что делают, и как вернуть забаненных игроков обратно в игру, воспользовавшись их слабыми моментами. Они притворяются ответственными, но реальность совершенно иная.

«Однако справедливо будет добавить, что в этом году мы стали свидетелями того, как несколько крупных казино вновь открыли счета с самоисключением даже без запроса игрока. Это явление наблюдалось независимо от лицензии и типа рынка. Мы все еще в шоке».

Да. Я думаю, что это действительно странное явление, вызывающее большую озабоченность, по крайней мере, у финской аудитории.

Очень грустно это слышать.

Я знаю, что правительство Великобритании активно стремится уделять больше внимания защите игроков и т. д.

Надеюсь, остальной мир последует этому примеру.

Хотелось бы мне дать некоторое представление об этой конкретной проблеме. Я не знаю ни о каких содержательных ответах от этих операторов.

Я предполагаю, что намерение было настолько очевидным, что нет никаких возможных оправданий для подобных действий.

Да, я уже говорил, что причина — азартные игры.

И особенно когда казино запросило продолжительность закрытия, по какой-то причине единственным вариантом было «навсегда». Я, конечно, ожидаю, что казино будет уважать эту продолжительность. Тот факт, что этот запрос нарушается, должен быть, по крайней мере, упомянут в описании казино здесь, но Casino Guru все равно присваивает этому казино уровень безопасности --> «Высокий», что также заставляет меня задуматься, почему казино еще не отмечено таким образом.

Casino Guru могли бы защитить игроков гораздо лучше, но по какой-то причине они этого не делают.

Что вы думаете о том, что даже MGA позволяет казино повторно открывать счет, который был навсегда самоисключен из-за зависимости. Это только с 7-дневным периодом охлаждения и вопросами об ответственности, такими как вы теперь контролируете, берете ли вы на себя полную ответственность и т. д. Я думаю, что это действительно неправильно, так как они пользуются рецидивами, которые могут быть у людей с зависимостью. Конечно, они получат ответы, типа нет никаких проблем, я беру на себя всю ответственность и т. д.

И когда вы позже спрашиваете, было ли это действительно правильным решением, они просто отвечают, что вы сказали, что теперь все в порядке и т. д. Я думаю, что казино вместе с MGA нашли это как способ заставить зависимых людей снова играть и таким образом обойти исключение. Как бы сделать вид, что они действительно ответственны, убедившись сначала, но я думаю, что это просто способ использовать зависимость.

Как вы думаете?

Вы упомянули игровую зависимость? Потому что, по моему мнению, азартные игры, как отдельное слово, это не то, что можно было бы ожидать.

Я повторю еще раз: если вы не можете доказать, что вы прямо упомянули о своей игровой зависимости в казино, когда вы запросили постоянное закрытие счета, соответствующая жалоба и возврат средств не будут приняты. Более того, мы не можем наказать казино за это, и индекс безопасности останется неизменным.

Понимаете ли вы детали и разницу?

Этот случай уже рассматривался много раз, я уже отказался от Casino Guru, другой сайт все еще пытается решить его.

Но пройдёт ещё немного времени..

Я сказал казино, что это азартная игра, и я хочу закрыть свой счет навсегда. Я не смог объяснить, как все это произошло, потому что моя жалоба была закрыта до того, как я смог кому-либо об этом рассказать.

И я повторю это здесь еще раз, потому что моя жалоба даже не была повторно открыта, --> в финском языке нет хорошего термина для такого самозакрытия, а с финским агентом чата они всегда говорят только о закрытии счета, и именно поэтому этот термин не встречается в отправленных мной документах, потому что они были на финском языке. 🇫🇮

Причина закрытия жалобы по-прежнему в том, что я не использую слово «самозакрытие» 🤔

Я думаю, что такую «благосклонность» следует применять осторожно в ситуациях, когда, например, руководство не уверено, что у игрока действительно есть проблема. Честно говоря, наглые игроки слишком часто злоупотребляют самоисключением. Однако, по моему мнению, не имеет смысла проявлять такую благосклонность всякий раз, когда кто-то говорит: «Мы можем».

Я не хочу, чтобы это прозвучало так, будто я избегаю темы; я просто пытаюсь сказать, что, не рассматривая возможность получения лицензии, приличное казино должно обучать сотрудников службы поддержки, менеджеров и VIP-менеджеров распознавать потенциальные угрозы и, в прямом сотрудничестве с игроком, находить наилучшее и наиболее подходящее решение.

Не все всегда готовы сказать: «Эй, я зависим. Теперь я чувствую себя достаточно сильным, чтобы попросить о постоянном самоисключении». Но как только игрок ясно заявляет об этом, я не вижу никаких справедливых оправданий для того, чтобы не закрыть счет, как только платформа казино технически позволяет такой шаг.

Ну тогда на самом деле нет никакого ПОСТОЯННОГО самоисключения, только пока? По крайней мере ваш ответ как-то об этом говорит.

Понятно. Это игровая зависимость, проблема с азартными играми или проблема с азартными играми.

Боюсь, это не «самозакрывающийся» и не «азартный».

Я, конечно, желаю вам удачи в других местах. Однако, здесь и сейчас я надеялся помочь вам узнать, как лучше всего попросить о постоянном самоисключении из-за игровой зависимости. Как видите, иногда безопаснее заявить об этом на английском языке.

Но я уважаю твое мнение и больше не буду тебя беспокоить. Желаю тебе только самого лучшего.

Это постоянное самоисключение, но только из-за игровой зависимости. Другие варианты могут быть возвращены игроком.

? Я только что сказал вам, что MGA позволяет возобновить постоянное самоисключение, даже если это из-за зависимости. Вы только что ответили, что это нормально, не так ли? Я действительно чувствую, что вы вообще не поняли мое сообщение, и я бы посоветовал вам перечитать его.

Так что на самом деле не существует ПОСТОЯННОГО самоисключения, даже из-за зависимости, потому что от нее можно избавиться.