Привет,
для правильного объяснения было бы неплохо узнать условия бонуса, который вы взяли.
Первый вариант заключается в том, что максимальная выплата от этого бонуса ограничена 300 евро.
Второй вариант заключается в том, что это был какой-то липкий бонус, который вы не можете снять, считайте его овердрафтом.
Вы можете играть на сумму бонуса, чтобы играть дольше и получить больше шансов на большой выигрыш, но вы не можете снять эту сумму бонуса, она будет вычтена.
Третий вариант, который приходит мне на ум, это такая интересная информация, которую мы предоставляем:
Вы пытались спросить их чат, пожалуйста?
Hello,
for a proper explanation, it would be good to know the terms and conditions for the bonus you took.
The first option is that the maximal payout from this bonus is limited to €300.
The second option is that it was some kind of sticky bonus you can not withdraw, think of it as an overdraft.
You can play with the bonus amount, so you can play longer and get further chances for a big win but you can't withdraw this bonus amount it will be deduced.
The third option that comes to my mind is this kind of interesting information we provide:
Did you try to ask their chat, please?
Автоматический перевод:
