Проблема с выводом средств с сайта Kazeeno.com

Я дважды выводил средства из этого казино 17 и 18 октября. Сегодня четверг, 22 октября, а я до сих пор не получил никакой информации о статусе своих выводов.

Когда я пытаюсь связаться с ними через онлайн-чат, я общаюсь с ботом. Я также отправил им электронное письмо, но они ответили только через два дня, и это тоже был ответ от бота.

Честно говоря, я понятия не имею, что делать, чтобы вернуть свои деньги.

Если кто-то что-либо знает об этом казино, сталкивался с подобной ситуацией и в итоге смог вернуть свои деньги, я был бы очень признателен, если бы вы поделились своим опытом со мной.

Судя по вашему описанию, вы ждете всего несколько дней, поэтому пока не стоит слишком волноваться. Я понимаю, что отсутствие полезной информации о ваших выводах средств расстраивает, особенно когда вы получаете только автоматические ответы.

Обычно мы предоставляем казино до 14 дней на обработку вывода средств. Задержки иногда могут быть вызваны очередью запросов на вывод средств, платежной системой или сторонним поставщиком платежных услуг, а также казино может не предоставлять новые обновления каждый день. На данный момент, вероятно, лучше всего проявить терпение.

Если статус ваших запросов на вывод средств не изменится, и вы по-прежнему не получите вразумительного объяснения по истечении 14 дней, пожалуйста, сообщите нам об этом. После этого вы можете подать жалобу, и наша команда постарается разобраться в ситуации.

Хорошо, тогда я подожду, спасибо за ответ.