Проблемы в казино TenoBet.

Пожалуйста, не стесняйтесь писать здесь обо всех проблемах, связанных с казино TenoBet, до публикации обзора на нашем сайте.

Это мошеннический сайт, 100% уверен, что Casino Guru имеет связи со всеми поставщиками игр, такими как Pragmatic и т.д. Им нужно сообщить им, что это мошеннический сайт. Отзывы на Trustpilot все еще доступны, но Tenobet закрыл их аккаунт еще вчера. Как им это сходит с рук, и как они настраивают транзакции Apple Pay, Visa и Mastercard? Разве поставщики игр не проверяют эти казино? Разве платежные системы не проверяют? Я знаю, что потерял деньги, но этот сайт нужно остановить. Как им удается обманывать сотни людей, и никто ничего не делает, чтобы это остановить! Это портит репутацию всем сайтам, не относящимся к GameStop, и если кто-то из легальных казино читает это, пожалуйста, посоветуйте, что мы можем сделать, чтобы это остановить, это наверняка вредит вашей репутации. Они обманули тысячи людей и продолжают это делать, но, похоже, никому нет дела. Эти поставщики игр должны нести ответственность за размещение своей продукции на мошенническом сайте. На мой взгляд, они в равной степени виновны и в том, что не провели необходимые проверки.

Как видите, индекс безопасности этого казино действительно низкий. Таким образом, мы стараемся сообщить всем, что сайт на самом деле ненадежен.

Не могли бы вы рассказать, что именно там произошло?

Судя по твоему посту, я вижу только, что ты злишься из-за проигрыша. 🤷‍♀️

С вами обошлись несправедливо? Можем ли мы чем-нибудь помочь?

Я не проиграл. Я выиграл, и они закрыли мой аккаунт. Если посмотрите темы с жалобами, вы это увидите. Советую вам прочитать их, прежде чем писать здесь. Если бы я проиграл, это не было бы проблемой. Когда я подал заявку на вывод средств, они закрыли мой аккаунт, заявив, что это произошло по моей просьбе, что не соответствовало действительности. Я выиграл деньги честно, и они действительно сказали, что вернут 500 евро. Однако впоследствии они заблокировали мои электронные письма и не собираются мне платить. На Trustpilot сотни отзывов, подтверждающих это. Это мошенническое казино, и они не знают, что делают. Я прочитал условия и положения о бонусных правилах, понял их и полностью их соблюдал. Я бы не писал, если бы просто проиграл деньги, это называется азартной игрой! Это мошеннический сайт, и его следует остановить, он портит репутацию других казино. Как все поставщики игр позволяют им размещать свою продукцию на сайте, мне непонятно, и, честно говоря, они тоже должны нести ответственность. Я понимаю, что этих денег я не увижу, но что-то нужно делать. Катарина из Casino Guru рассматривает мою жалобу, однако они не отвечают. Я видела другие жалобы на них, где они отмечены как нерешенные. Наверняка у Casino Guru есть связи, которые могут предотвратить мошенничество в отношении других людей. Да, задним числом я понимаю, что нужно было почитать отзывы, так что урок усвоен. Tenobet закрыл свой аккаунт на Trustpilot, поэтому никто больше не может писать отзывы. Им это сходит с рук, и никто не может их остановить.

По крайней мере, если они не отреагируют на вашу жалобу , их рейтинг безопасности снизится. Я понимаю, что это не поможет вам вернуть деньги, но это даст другим понять, что им следует держаться подальше.

Что касается разработчиков игр, то на ваш вопрос я ответить не могу, потому что я там не работаю. Однако вы всегда можете связаться с ними напрямую.

К сожалению, нет, у нас нет такой власти, чтобы кого-либо унизить, поскольку мы всего лишь информационный сайт и выступаем в роли посредников. Мы стараемся максимально помогать игрокам в любое время.

В настоящее время у меня проблемы с Tenobet. Они постоянно связывались со мной по электронной почте. Когда я попытался вывести деньги, я сделал все, что они просили, отправил документы, но последний документ, подтверждающий адрес, они перестали отвечать на письма. Сейчас я пытаюсь вывести 500 евро, поэтому я немного не уверен, что делать дальше. Я видел, что некоторые люди писали мне каждый день, может быть, мне стоит пойти этим путем?

Когда вы в последний раз связывались с казино, и что написано в вашем аккаунте о проверке? Она всё ещё находится в процессе подтверждения?

Я сегодня общалась со службой поддержки, но каждый ответ приходит от разных операторов. Мне ответили примерно 7 разных человек. Мой документ, подтверждающий адрес проживания, находится в обработке уже около 3 дней, и мне сказали набраться терпения из-за праздников и т.д., но они проверили все остальные документы в течение дня, ха-ха. Так что делайте выводы сами... Я немного обеспокоена, но, думаю, если служба поддержки все еще отвечает, это уже немного позитивно. Как вы думаете, каков вероятный исход?

Теперь я вижу, что это казино закрыто. Не могли бы вы указать URL того казино, где у вас возникла эта проблема, чтобы мы знали, что говорим об одном и том же?

К сожалению, я не могу знать, чем всё это закончится.

tenobet2.io

Он всё ещё работает, и да, это тот же адрес. Боюсь, вы не получите свои деньги, как и все остальные, кто запросил вывод средств. Я жду уже 7 недель, это мошенничество и операция по отмыванию денег. Почитайте отзывы на Trustpilot.

Никто не может их закрыть, поскольку у них нет лицензии, и к ним нельзя прикасаться. Я виню разработчиков игр, таких как Pragmatic и т.д., поскольку они должны были проявить должную осмотрительность, и они являются соучастниками этого возмутительного мошенничества и аферы.

Тилли, это для 10-бета или для Tenobet? Я заметила, что есть два разных сайта.

Tenobet, тот же адрес, что вы указали в этой теме. По сути, это преступники, которых никто не тронет. Пожалуйста, не отправляйте им никаких документов, так как они мошенники. Мне пришлось сменить банк, потому что у них были мои банковские реквизиты.

Здравствуйте и спасибо.

Предполагаю, что TenBet был закрыт, и вместо него открылся новый TenoBet. Я нашел в нашей системе запись с пометкой «новое казино». Обзор должен быть опубликован, и если это поможет, владельцем указана компания Softon LTD.

В любом случае, если между ними есть связь, возможно, даже TENOBET обладает теми же недостатками, что и предыдущий бренд:

Будущее остается неопределенным. Поэтому, если TenoBet не произведет выплату в течение 14 полных дней, пожалуйста, не стесняйтесь пожаловаться. Вы можете пожаловаться на TenoBet, даже если обзор казино еще не опубликован.

Привет, Радка, спасибо за ответ. Как мне подать жалобу и куда это сделать по истечении 14 дней? Заранее спасибо.

Как вы думаете, есть ли из этого какие-либо позитивные последствия?

Вы можете подать жалобу здесь в любое время. Однако, как уже упоминалось, наша группа по рассмотрению жалоб сможет вмешаться и по истечении 14-дневного срока.

При подаче жалобы, пожалуйста, убедитесь, что вы отправляете ее в правильное казино. Если вы не можете найти его в списке, выберите любое казино из списка и объясните нашей команде по работе с жалобами, к какому казино на самом деле относится жалоба.

Также, пожалуйста, сообщайте нам обо всех обновлениях.

Спасибо, Роми. Сегодня третий день проверки адреса. Служба поддержки сообщила, что связалась с соответствующим отделом, и я скоро получу от них ответ по поводу выплаты. Я предполагаю, что отсчет 14 дней начнется после проверки, это правильно?

Если зайти на сайт bookmakers.bet, там говорится, что это надежный сайт, поэтому я не уверен.

Отсчет 14-дневного периода начинается со дня подачи вами запроса на вывод средств.

Пожалуйста, обязательно сообщите нам, как всё пройдёт.