1 месяц назад
Таким образом, моя претензия на возвратный платеж была отклонена на том основании, что я разрешил транзакции, а банк заявляет, что это спор, который мне нужно решать с казино, а не с торговцами, поскольку продавцы предоставили услуги. Однако данный торговец продает nft-арт, который я не получил и не принес, что мне следует сказать своему банку?
So my claim got denied for chargeback on basis of I authorised the transactions and the bank are saying that it’s a dispute I need to take up with the casino not the merchants, as the merchants have provided services. However the merchant in question sells nft art which I have not received or brought, what should I say to my bank?