Жалоба на казино

Здравствуйте у меня такая проблема казино аннулировать мой выигрыш и не возвращает деньги 900гривен + депозитов я сделал на 900. Если кто-то может помочь, вот моя почта [email protected]

Добрый день, не могли бы вы подробнее описать вашу ситуацию здесь, на форуме? Почему казино аннулировало ваш выигрыш? Что случилось ?

Дайте мне знать, и мы посмотрим, сможем ли мы вам помочь.

Если коротко о данной ситуации, то дело обстояло так.

Я сделал депозитов на 900 грн с карты знакомого, потому как у него на карте были мои деньги и он присутствовал рядом, депозиты зашли и я почти все деньги спустил, но на последний депозит в 150 грн мне удалось выиграть 1000 грн, 100грн я оставил на игру и 900 поставил на вывод.

Вывод происходил сутки. Далее оператор поддержки попросил карту и прочее, я дал все реквизиты. Спустя ещё пару часов вывод отменился полностью и деньги вернулись на игровой счёт. Я ещё раз ставлю на вывод, но казино пишет нужно выводить только на карту с которой был депозит, так и делаю вывожу на неё.

После всех указанных манипуляций мне блокируют выигрыш. Связываюсь с оператором поддержки который отвечает след.

У нас запрещено выводить на чужую карту, на что я отвечаю.

Но я же делал депозиты всю ночь с неё, почему тогда они не были запрещены?

Он отвечает ну так система работает.

А я ему говорю, что я могу вам предоставить видео доказательства хозяина карты, что он присутствовал и дал разрешение на эти все действия.

На что он отвечает мы вернём вам ваш депозит. Спасибо и всё.

Итог - 900 моих депозитов - выигрыш 900

1800 ушло в казино и +150 они вернули мне мой депозит😥😭

Я не спросил еще одну важную вещь: какое это казино, пожалуйста?

Что касается вашей ситуации, всегда необходимо иметь все на свое имя и ни в коем случае не вносить депозит от третьего лица, поскольку это запрещено в большинстве казино.

Тем не менее, я бы порекомендовал вам подать жалобу, и наша команда рассмотрит ее и решит, что можно сделать.

Однако я бы не стал давать этому большого шанса, потому что в большинстве казино вы не сможете справиться с такой ситуацией.

Нажмите здесь и попробуйте отправить его, а мы посмотрим. 🤷‍♂️

Понял вас, казино слотокинг

Но есть и другая проблема с казино монослот, смотрите у меня произошла такая проблема, на счету было 3000 игра багнула и меня выкинуло с аккаунта, пропала сеть и деньги исчезли и с баланса и игры

Есть скрины и переписка с оператором

Собственно дело обстояло так, я играл в провайдере EGT первый раз я сделал депозит и выиграл 800, игра багнула и после обновления страницы вижу 0 на балансе, в игре денег тоже нет, думаю черт с ними, захожу в другую игру и то же самое происходит но в этот раз сумма уже около 3000

В итоге казино забрало мои депозиты и то, что я выиграл, не обращался к вам раньше потому как не знал, что это вообще возможно доказать свою правоту и забрать что-то у казино

Привет,

К сожалению для нас, я не смог найти казино, но, к счастью для вас, я думаю, вы можете хотя бы попытаться подать жалобу на оба казино.

Предлагаю вам поближе познакомиться с этим процессом, просмотрев это руководство 👈.

Будьте готовы к тесному сотрудничеству с командой, ведь первый шаг — полностью понять ситуацию. Немного сложнее будет доказать, что ваши деньги внезапно исчезли. Как вы думаете, можете ли вы предоставить свою игровую историю, пожалуйста?

Кроме того, очень поможет обмен URL-адресом казино или неактивной ссылкой.

Честно говоря, я не могу понять, как описанная ранее проблема может привести к аннулированию вашего баланса.

Могу я узнать, что последнее вы обсуждали с казино в последний раз, когда общались?

Вы когда-нибудь объясняли, что с вами случилось службе поддержки казино?

Я только пытаюсь выяснить все связанные события.

Итак, пожалуйста, дайте нам знать.

https://slotoking.ua/

Вот ссылка на казино, если напишите на мой email

[email protected] Я отправлю вам скрины переписки с оператором поддержки казино

ПОМОГИТЕ, объясните мне, как я смог найти ставку в 300 евро (выигранную с большим трудом) на 20. У меня была стрелка на 20 центов, в определенный момент я понял, что она превратилась в 100 евро и вместо ставки в 60 центов я нашел ставку в 300 евро, я попытался отменить ее, но она, вероятно, отменила 20 центов, потому что 300 евро остались в ставке. Я хочу вернуть свои деньги, потому что это называется мошенничеством.

Спасибо за ссылку. Итак, вы написали в службу поддержки казино, что происходит, и могут ли они вам это объяснить? У вас есть новости или вы еще не переехали?

Конечно, если у вас все еще есть проблема, я подам жалобу, которую отправил вам в прошлый раз, и наша команда постарается помочь вам и расследовать всю ситуацию. Думаешь, ты пойдешь на это? Ваши скриншоты и здесь будут полезны, ведь мы всего лишь администраторы форума и жалобами не занимаемся.

Они отказали мне в снятии денег, потому что я сделал ставку таким образом, что это дает мне несправедливое преимущество. И не смогли продлить и рассказать мне, как кто-то вообще делает что-то подобное. Затем они сказали, что я нарушил правило, но не могли сказать, какое правило я нарушил или где я могу найти эти правила

Привет, я вижу, что вам уже удалось подать жалобу по этой проблеме.

В большинстве случаев казино просто говорят об этом в общем, потому что они не хотят, чтобы игроки знали, как обойти это в следующий раз. С другой стороны, хорошо, что вы пришли сюда, и мы попытаемся выяснить, что произошло, и, надеюсь, сможем прояснить это более подробно.

В любом случае, вы делали ставки на спорт или играли в слоты?

Игровые автоматы ничем не отличаются от того, как я обычно играю, каждый раз, когда я получал бесплатные вращения, я увеличивал свою ставку и получал бесплатные вращения на ставку в 20 долларов и выигрывал около 10 000. Затем я сыграл в несколько других игр, а затем пошел снимать деньги на 11 007 и получил отказ в течение 5-10 минут.

Надеемся, наша команда по рассмотрению жалоб сможет связаться с казино, чтобы выяснить все по этому вопросу.

Пожалуйста, дайте нам знать, если появятся какие-либо обновления.

Я знаю, что ты чувствуешь, приятель, они просто не любят выплачивать, когда ты выигрываешь большие суммы денег. У меня конфисковали 13000 австралийских долларов и навсегда заблокировали мой профиль. Преступники.

Добрый вечер. Моя жалоба касается казино frumzi. Я выиграл 500 евро из собственных денег, я не использовал никаких бонусов и после 3 дней отсутствия денег на моем счете я продолжаю играть с моими новыми депозитами. Сегодня я попытался войти в игру, чтобы играть и проверить статус моего вывода, но он не позволяет мне войти, они говорят, что мой счет заморожен. Я поговорил с живой поддержкой, и они сказали мне, что они закрыли свое казино, но, несмотря на это, мой вывод будет обработан в обычном режиме. Я пошел, чтобы войти в wazamba, но там также написано замороженный счет, и в живой поддержке мне говорят, что они закрыли казино. Это безумие? Я пошел, чтобы войти в nomini, а там замороженный счет Я пошел, чтобы войти в leggiano, а там замороженный счет. Нет, я знаю, что между ними есть какая-то связь, которая, очевидно, есть, и они закрыли мои счета. Я хочу, чтобы вы помогли мне получить мои деньги, потому что это позор. Я сделал несколько депозитов, и я относительно лояльный игрок. Я выигрывал несколько небольших сумм, которые получал с задержкой, но они так и не закрыли все мои счета во многих казино, при этом мои выигрыши были даже не из бонусов, а из моих собственных депозитов.

Хорошего вам дня, хотя, учитывая обстоятельства, похоже, это был не самый лучший день. 🙁

Согласен; похоже, что казино поделилось некоторыми данными о вашем игровом аккаунте, что привело к закрытию аккаунта. Что действительно усложняет подобные ситуации, так это то, что казино не всегда объясняют, почему.

Однако, если они выплатят вам остаток, я думаю, могло быть и хуже.

Я думаю, что я заметил несколько других игроков из Греции с только что закрытыми аккаунтами на этих сайтах, что заставляет меня думать, что эта партнерская группа ограничивает свои услуги для игроков из Греции. Может быть, это одно из объяснений, не так ли? Однако было бы полезно получить подтверждение напрямую хотя бы от одного казино.

Вы уверены, что не было ни одного письма, в котором говорилось бы что-то более конкретное?

Они сказали мне, что решили остановить казино, и когда я спрашиваю их о статусе моего вывода, они говорят мне, что финансовый отдел опаздывает, но они не могут назвать возможную дату, но, несмотря на это, вы нигде не можете найти финансовый отдел, чтобы сказать вам, что происходит. Смешно, что вы не можете получить свой выигрыш или должны ждать недели или даже месяцы. Я не знаю, получу ли я его вообще.