Слоты Pragmatic Play загружаются очень медленно. (Страница 2)

По крайней мере, это наконец-то звучит как какое-то реальное движение.

Переход от полностью чёрного игрового окна к загрузке Pragmatic Play примерно за 25 секунд и возможности снова играть, безусловно, является улучшением, даже если это всё ещё далеко от обычного времени загрузки. Тот факт, что Play'n GO и Nolimit City также ведут себя по-разному, должен, будем надеяться, предоставить технической команде более полезную информацию для работы.

А поскольку вам удалось связаться с кем-то вышестоящим, кто пытается напрямую связать вас с людьми, отвечающими за техническую сторону вопроса, я думаю, это, вероятно, лучший вариант дальнейших действий.

На данном этапе я также оставляю более глубокую техническую диагностику вам и вашему контактному лицу. Я, конечно, не являюсь экспертом в этой области и не хочу занимать твердую позицию относительно того, связана ли причина с CDN, прокси, загрузчиком, маршрутизацией или чем-то еще, поскольку это выходит за рамки моей компетенции.

Вы уже собрали гораздо больше полезных технических данных, чем я мог бы добавить отсюда, поэтому, надеюсь, нужный специалист в BSC сможет теперь провести надлежащее сравнение и разобраться в ситуации.

Обязательно держите нас в курсе того, что они найдут. 🙂

Всем привет,

Похоже, в BSC действует некий регламент, запрещающий игрокам, независимо от их технических навыков или профессиональной компетенции, напрямую общаться с техническими/разработческими отделами BSC. Следовательно, единственный выход — это: Игрок <> VIP <> Технический/Разработческий отдел <> VIP <> Игрок.

Почти три недели контролируемой связи не решили проблемы.

Я больше не могу вносить свой вклад в помощь BSC — я не являюсь их неоплачиваемым техническим специалистом.

Pragmatic Play работает нормально примерно до 15:00 по европейскому времени, после чего начинает сильно тормозить загрузка. К вечеру по европейскому времени загрузка замедляется до черепашьей скорости или даже становится ещё хуже: загружается около 50%, а затем просто зависает.

Краткое обновление.

Я не знаю наверняка, но мне кажется, если бы это была проблема с мобильными устройствами, её бы исправили несколько недель назад.

Я не против прогресса, это жизнь — он происходит. В наши дни всё ориентировано на мобильные устройства. Google и так далее.

Играть на компьютере в казино и т.п. уже не является нормой.

Как бы то ни было, я, кажется, просто неправильно понял ситуацию: будучи преданным VIP-клиентом более 6 лет, я бы получил эти проблемы гораздо раньше, без всех этих недель хлопот, которые пришлось бы преодолеть позже. Моя ошибка, правда!

Думаю, стоит также подумать, действительно ли вы хотите продолжать играть там, если эта проблема существует уже довольно давно и до сих пор не решена.

В то же время я не знаю, насколько сложна эта ситуация для урегулирования, поэтому не хочу быть несправедливым к другой стороне.

Будем надеяться, что в итоге все разрешится позитивным образом.

Если бы я не жил там, где живу сейчас, то да, я бы давно уже ушел отсюда. В профессиональной сфере (в бизнесе) я всегда придерживался мнения, что если это «умное бизнес-решение», это не всегда означает, что это умное решение клиента.

Играю в онлайн-казино с 1990-х годов. Пора немного отдохнуть.

Спасибо всем сотрудникам Casino Guru за поддержку, и большое спасибо тебе, Ярослав 😀

Ваше здоровье

Конечно, я понимаю, что вы имеете в виду. И спасибо вам также за добрые слова о нас и обо мне лично.

Думаю, перерыв определенно пойдет вам на пользу. Иногда нет необходимости слишком сильно торопиться, и когда вы снова почувствуете себя готовым, вы всегда сможете вернуться к этому и, надеюсь, продолжить в разумном темпе, как вы и пытались до сих пор.

Хорошей вам недели! 🙂