Я ценю вашу открытость.
В моем случае омбудсмен на Мальте уже связался с провайдером и теперь требует содержательного ответа по поднятым мной вопросам. Это само по себе говорит о многом: это означает, что есть дело, которое выходит за рамки разочарования и переходит во что-то осязаемое. К сожалению, как вы отметили, нынешняя экосистема лабораторий и лицензирующих органов, похоже, замкнута в себе. И хотя эти системы работают для операторов и провайдеров, они не оставляют игрокам по-настоящему независимого канала для проверки.
Возможно, в будущем появятся лаборатории или институты, которые смогут оценивать обеспокоенность игроков, не тратя на это тысячи долларов и не привязываясь к одним и тем же заинтересованным сторонам.
До тех пор те немногие внешние наблюдатели, как омбудсмен, становятся незаменимыми.
I appreciate your openness.
In my case, the Ombudsman in Malta has already contacted the provider and is now requesting a substantive response regarding the issues I’ve raised.That alone speaks volumes: it means there is a case, one that goes beyond frustration and into something tangible.Unfortunately, as you noted, the current ecosystem of labs and licensing bodies appears self-contained. And while these systems work for operators and providers, they leave players with no truly independent channel for verification.
Perhaps in the future, labs or institutions will emerge that can assess player concerns without costing thousands,and without being bound to the same stakeholders.
Until then, those few external watchdogs like the Ombudsman become essential.





