Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Futocasi Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: ¥6 000
Futocasi Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отыгрыш требований по отыгрышу после получения бездепозитного бонуса в другом месте
↓
Бонус произвольно уменьшен (был близок к 20000, но можно вывести до 6000, так что
↓
Если вы считаете, что его сократили, его вдруг конфискуют полностью.
↓
Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что бонус будет конфискован, потому что я выдумал мошенничество, которого не совершал.
↓
Случайное закрытие аккаунта
↓
Это очевидно, но меня восхищает руководство, которое придумывает вещи, которые я не хочу делать.
↓
Через несколько дней я получил дерьмовый ответ, в котором говорилось, что никакого мошенничества не было, и удалил свой аккаунт.
↓
Я пытался подтвердить свою личность, чтобы вывести сумму бонуса, но по какой-то причине кнопка не реагировала, и мне пришлось отправить ее напрямую по электронной почте. Когда снова спрятал и показал, почему-то смысла не было)
Фото человека тоже бесполезно, и сколько бы раз не отвечали на запрос стороны руководства, бесполезно (около 10 раз
↓
Опять же, если вы разозлитесь, вы будете аутентифицированы
↓
Говорят, что вы можете снять, если внесете минимальную сумму в 2400 иен в Vega Wallet, но даже если вы попытаетесь внести ее, она выйдет, если она меньше минимальной суммы, и вы не сможете внести депозит.
↓
Сколько бы я ни писала по электронной почте, мне говорят, что я свяжусь с ответственным отделом, а я продолжаю убегать (сегодня 3-й день
↓
Могут ли другие пользователи вносить депозиты с помощью Vega Wallet? Если это возможно, администрация намеренно не позволяет мне внести депозит, а если нет, я спрашиваю, проблема ли это в сервере, но они игнорируют это.
↓
Когда я попросил его ответить на вопрос, он ответил, что не может рассказать мне о других клиентах (Наудесу)
(Я обменялся сотнями писем за несколько месяцев на бирже до сих пор.
не хочу снимать деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Руру21212,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Futocasi. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с каких пор ваша учетная запись полностью подтверждена? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Возможно из-за того, что я подавал сюда жалобу, процедура прошла в спешке и деньги были успешно выведены.
Это было все, что я хотел сделать, поэтому, когда я спросил, есть ли что-то вроде извинений, мне дали небольшой бонус в размере максимум 10 бесплатных вращений.
Я не буду использовать его снова в настоящее время. Это было худшее казино, в котором я когда-либо был.
На данный момент это решено. Спасибо
Автоматический перевод:
