ГлавнаяЖалобыGetSlots Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

GetSlots Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 6 500 EUR

GetSlots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.01.2023 | Дело закрыто : 07.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии не может вывести свой выигрыш. Все запросы на вывод средств были отклонены. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
\ Перевод

Здравствуйте, уважаемая команда CasinoGuru,


после того, как моя последняя жалоба была решена положительно, теперь следующая проблема.

На моем счету было 12 000 евро.

Внезапно все варианты выплат были «отменены».

Я смог выплатить 500 евро через Jeton.

Мой подтвержденный банковский счет Revolut был отклонен — это обычный банковский счет!

Затем я запросил выплату через совместный счет моей матери. Затем я успешно проверил это.

Выплачено 2x 2500 евро.

Сейчас на счету 6500, и любое снятие средств будет отклонено.


Я предполагаю, что казино хочет выиграть время и надеется, что я потеряю деньги.


Пожалуйста помоги!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Rondixio87,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, когда именно вы получили последний успешный вывод средств? Какие способы вывода средств доступны вам прямо сейчас, а какие вы использовали в прошлом?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Rondixio87,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях