Игрок из Финляндии запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, его выигрыши еще не были получены. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации, но игрок не ответил на запросы о разъяснениях. В результате жалоба не могла быть рассмотрена более подробно и была отклонена.
Пытаюсь получить комиссию 10% за вывод средств, говорит, что мне следует внести больше средств
Дорогой 8bvdkdy5xq,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Getwin Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
