Getwin Casino - Во время игры у игрока произошел технический сбой.

Получил бонусные вращения, и он погас, попытался перезагрузить, и он не будет, и я знаю 2 другие игры. Я купил бонусный раунд, и он погас. Я отправляю письмо на сайт, но ничего, у меня есть снимок экрана и все

Уважаемый lisakcodner,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Здравствуйте, я постараюсь переслать, я не знаю, как это сделать, если хотите, вы можете написать по электронной почте с помощью

Вот еще одна проблема

Уважаемый lisakcodner,

Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.

Уважаемый lisakcodner,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Я не знаю, как получить историю игры

Вы можете запросить его непосредственно в казино. Пожалуйста, свяжитесь с казино и укажите точное время инцидента при пересылке мне истории игры. Заранее большое спасибо.

Нет помощи, они не отвечают

Уважаемый lisakcodner,

Пожалуйста, поймите, что без подтверждающих доказательств было бы практически невозможно противостоять казино. Если вы столкнетесь с чем-либо, что поможет нам поддержать это дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, и мы можем снова открыть эту тему. Хотел бы я быть более полезным. Заранее благодарим за понимание.