GGBet Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет.

Сэр, я зарегистрировался на ggbet и сделал первый депозит в размере 600, затем этот платеж был списан с моего счета, но он не был добавлен на ggbet, затем я снова внес 600 INR, и он стал успешным для меня. Но сумма, которую я внес в первый раз, еще не была добавлена, и мой счет был заблокирован, пока я отправил ему все скриншоты, что остаток был списан с моего счета.

Уважаемый raghuraj9060,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

сэр, во-первых, я сделал депозит 12 апреля, и когда я перешел в раздел депозита и внес депозит на 600 индийских рупий, мой платеж был вычтен из моего счета, но не добавлен в кошелек ggbet, поэтому я поговорил со службой поддержки ggbet, и что бы они ни делали, я дал все отправить (например, выписка из банка, идентификатор транзакции), и ggbet сказал мне, что я проверяю это. Отдел расследует это, и после расследования ваша сумма будет добавлена к кошельку. Но, сэр, когда я сегодня зашел на ggbet, моя учетная запись была заблокирована, мне даже не дали никакой информации об этом по электронной почте. Еще одна вещь, сэр, как вы сказали, что мне нужно поговорить с платежным провайдером, но я его не знаю. Но я не знаю человека, от которого ggbet сделал бы платеж, он бы знал, поэтому в этом случае ggbet должен знаю, куда пошел платеж, потому что платеж был сделан на ggbet с моей стороны, теперь это его работа, чтобы деньги были добавлены в мой кошелек или возвращены. В этом вы единственная поддержка, потому что теперь ggbet не собирается меня слушать, вы можете только направить его на правильный путь, помогите мне, сэр.

Спасибо за ответ, raghuraj9060. Обратите внимание, что я посоветовал вам связаться с поставщиком платежных услуг, а это означает, что если вы вносили депозит через электронный кошелек, вы должны обратиться в службу поддержки этого конкретного электронного кошелька. Например, если вы использовали Skrill, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Skrill, чтобы начать расследование потерянных средств.

Мы сможем продолжить рассмотрение этого дела только после завершения расследования в отношении поставщика платежных услуг. Спасибо за Ваше понимание.

Сэр, я сделал платеж от upi, и мой платеж прошел успешно отсюда, и я также поговорил со своим банком, после чего они сказали, что мы ничего не можем сделать отсюда. И банк сказал, поговорите с человеком, которому вы заплатили, что то есть вы просите поговорить с ggbet, а ggbet заблокировал мой аккаунт. пожалуйста, помогите мне, сэр

сэр мой аккаунт заблокирован ggbet пожалуйста помогите мне его открыть

Большое спасибо за ответ, raghuraj9060. Были ли у вас средства на счету, когда вас заблокировало казино?

Вы пытались связаться с казино по поводу закрытого счета? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Vážený / vážená raghuraj9060,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.