Игрок из Бразилии сделал ставку на спорт не на ту игру. Поскольку жалоба касалась ставок на спорт, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
The player from Brazil placed a sports betting bet on a wrong game. Since the complaint was sports betting related, we were forced to reject this complaint.
Игрок из Бразилии сделал ставку на спорт не на ту игру. Поскольку жалоба касалась ставок на спорт, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Я пошел делать ставку и после подтверждения. Я заметил, что данные для рассматриваемой игры на веб-сайте не соответствуют реальной игре.
Я пострадал, потому что помимо того, что сделал бессмысленную ставку на команду, которая проигрывала без моего ведома, я также потерял время кэшбэка.
Это нелояльно и граничит с мошенничеством. Я требую, чтобы по крайней мере мои деньги были возвращены в кошелек моей учетной записи.
Атт,
Марлон С***
I went to place a bet and after confirming. I noticed that the data for the game in question was wrong on the website in relation to the real game.
I was harmed because in addition to having made a pointless bet on a team that was losing without me knowing, I also lost the cashback time.
This here 'is disloyal, and borders on fraud. I require at least my money to be returned to my account's Wallet.
Att,
Marlon S***
Fui realizar uma aposta e após confirmar. Notei que os dados do jogo em questão estavam errados no site em relação ao jogo real.
Fui prejudicado pois além de ter feito uma aposta sem sentido em um time que estava perdendo sem eu saber, ainda perdi o tempo de cashback.
Isso aqui ´é desleal, e beira a fraude. Exijo que no mínimo meu dinheiro seja retornado ao Wallet da minha conta.
Att,
Marllon S***
Уважаемый MarllonSales,
Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что эта жалоба связана со спортивными ставками, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear MarllonSales,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Казино показывало результат, отличный от результата матча. Приводя меня к ошибке, заключающейся в бессмысленной ставке. Я просто хотел бы вернуть свои деньги обратно в кошелек, так как это очень мошеннический
The casino was showing a different result than a match result. Leading me to the mistake of making a pointless bet. I would just like to get my money back in the wallet as this is highly fraudulent
O cassino estava mostrando um resultado diferente do resultado de uma partida. Me levando ao erro de fazer uma aposta sem sentido. Gostaria apenas de reaver meu dinheiro no wallet, pois isso é altamente fraudulento
Как я уже говорил, у нас недостаточно знаний, когда речь идет о ставках на спорт, поэтому мы не можем судить о таких случаях справедливо и правильно. Извините, но мы не можем помочь дальше, даже если бы хотели.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
As I said before we don't have enough knowledge when it comes to sports betting, therefore we cannot judge such cases fairly and correctly. I am sorry, but we are not able to help further, even if we would like to.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.