У игрока из Малайзии был конфискован его выигрыш. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Дорогой Мухаммед,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы получили какое-нибудь объяснение от казино? Не могли бы вы переслать мне какое-нибудь важное сообщение между вами и казино? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Кроме того, не могли бы вы уточнить, использовали ли вы какой-либо бонус до накопления своего выигрыша? Если у вас есть, пожалуйста, пришлите мне ссылку при ответе. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
21.03.2020 суббота
Трансфер (Playtech)
Перечислить
-2,009.00
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (Playtech)
Перечислить
20,061.79
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (Джокер)
Перечислить
-18,000.00
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (Джокер)
Перечислить
18,000.00
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (PUSSY888)
Перечислить
-8,009.00
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (Evolution Gaming)
Перечислить
-2,000.00
0,00
21.03.2020 суббота
Вычет суммы мошенничества
Adj
-18,111.98
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (PUSSY888)
Ставка
8,000.19
0,00
21.03.2020 суббота
Трансфер (Evolution Gaming)
Ставка
2,050.00
0,00
21.03.2020 суббота
Ставки (EGames)
Ставка
18,148.88
0,00
21.03.2020 суббота
Ставки (Live Casino)
Ставка
-55.00 это моё заявление
Есть ли какое-либо соответствующее сообщение, которое вы могли бы переслать мне, пожалуйста? Любое объяснение от казино, почему деньги были сняты с вашего счета?
они хорошо говорят мне, что это бонус бонуса ....... но они дают мне социальный бонус после этого, когда я выигрываю джекпот в playtach platfrom, тогда они говорят, что это бонус бонуса .... никогда не играйте в playtach для бонуса t и c, что способ добавить бонус бонус промоушен
1. Данная акция применима только для всех платформ игр 7/11. (Scr888 / 918Kiss, Playboy, 3win8, Joker и т. Д.) 2.7 / 11 Product, Joker, 918kiss, Playtech, 4D, Keno, Racing / Cockfight, все игры RNG не применимы к данной акции.
они дают мне особый бонус от менеджмента ..... после того, как я выиграю, когда я снимаю свой кредит, они ждут меня полчаса. затем они говорят мне, что это бонус бонусной игры в слот бонус ....... играть в playtach платформу
Все квалифицированные участники GBCBET могут претендовать на эту скидку 3 раза каждый понедельник / четверг 2:00. но это суббота руководство дало мне пространственный бонус
Большое спасибо Мухаммеду за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моей коллеге Кристине, которая будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.
они полностью обманывают мои выигрышные деньги. на этом сайте я теряю много. я знаю этот сайт полностью обманывают мои выигрышные деньги
Привет Мохаммед,
Я связался с казино, так что, надеюсь, мы скоро получим ответ.
Мы хотели бы попросить казино GBCBET ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
rifat009 20:18
сено, почему я получил бонус
скажи мне
Вы установили мою сумму
CS GBCBET 20:18
Привет сэр
rifat009 20:18
Зачем
скажи мне
CS GBCBET 20:19
Пожалуйста, подождите минутку, сэр
rifat009 20:19
почему я никогда не получал бонусы
все время терять
CS GBCBET 20:19
Сэр, пожалуйста, подождите
Проверяет вас
rifat009 20:20
когда я получил джекпот в тот раз, ты меня тоже обманываешь
rifat009 20:21
и теперь вы меня обижаете
CS GBCBET 20:21
Сэр, в прошлый раз, когда вы играете в Клиам Бонус, играйте на платформе
И сэр, мы не собираемся обманывать вас
CS GBCBET 20:22
В настоящее время вы не можете претендовать на бонус
Сэр может после 2 часов ночи прийти, чтобы попытаться запросить бонус бонуса.
rifat009 20:23
этот бонус является специальным бонусом для управления, данным мне
CS GBCBET 20:23
Конечно, сэр, по этому поводу у нас есть просьба помочь вам, но руководство отклоняет это
CS GBCBET 20:23
В настоящее время сэр не имеет бонусов
rifat009 20:24
руководство отвергает это
CS GBCBET 20:25
Да, сэр, в настоящее время сэр не имеет никакого бонуса, чтобы требовать
rifat009 20:26
тогда почему вы обманываете мой взгляд на джекпот
CS GBCBET 20:27
Сэр, об этом мы уже отвечали ранее, в прошлый раз, когда вы используете бонус к игре на платформе Playtech, выигрыш будет аннулирован, если сэр продолжит говорить, мы скоро закроем чат
Вы можете отослать назад последнее сообщение за это спасибо, сэр
Что-нибудь может помочь вам больше на сайте? если нет чата скоро закроется спасибо сэр
rifat009 20:28
вы говорите, теперь отклонить
CS GBCBET 20:29
Да, сэр, отклонить
Пожалуйста, обратитесь к началу сообщения там есть ответ вам
rifat009 20:30
теперь я пересылаю ваш чат на другой сайт
Читать
CS GBCBET 20:30
Могу ли я узнать, какой другой сайт?
Привет Мохаммед,
Я прошу прощения, но так как мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу, и мы вынуждены закрыть ее как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.