ГлавнаяЖалобыHappy Hugo Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

Happy Hugo Casino - Требования к ставкам на вопросы игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Happy Hugo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 19.11.2021 | Дело закрыто : 05.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии жалуется на неясность условий бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОСТАВЩИКЕ HAPPYBET.DE

к сожалению, я не нашел его в вашем списке

следующая проблема:

Я выиграл у провайдера повышение квоты, которое нужно реализовать 6 раз. (73,39 евро необходимо поставить 6 раз)

Поскольку этот бонус был начислен только через 4 дня, я также воспользовался бонусом на депозит.

Внесите 100 евро и получите бонус в 50 евро. Я почти закончил этот бонус (244,12 из 300 EUR)

Когда было начислено увеличение квоты, которое фактически должно быть реализовано как комбинированная ставка, я продолжал делать ставки в обычном режиме.

Эти ставки теперь оценивались с учетом увеличения квоты, а не бонуса за депозит. сумма около 90 евро, которую я проиграл.

На мой взгляд, с этим повышение квоты сделано. но, к сожалению (по какой-то причине) вам, похоже, придется продолжить реализацию этого повышения до того, как будет продолжен другой бонус на депозит.


в чате ни с кем не связаться, а служба поддержки не отвечает.

Прошу вашей помощи ....


LG и большое вам спасибо

Meik

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой мейк,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я проверил сайт казино https://www.happybetcasino.de/ и должен сказать, что это совсем не похоже на настоящее казино. Не могли бы вы посоветовать, есть ли еще ссылка на альтернативный веб-сайт?


Правильно ли я понимаю, что вы испытываете трудности с выполнением требований по отыгрышу бонуса? Не могли бы вы переслать историю своего кассира и депозитов? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .


Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой мейк,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях