Haz Casino - Депозит игрока ошибочно указан как бонусные средства.

ну, давайте проясним это здесь.... я сделал депозит с моими биткойнами в размере 556 долларов без бонуса... и 0 долларов на моем счету, 0 центов на моем счете... я решил, что я немного поиграю, а затем я собирался вывести остальное через интерактивный электронный перевод... ну, и вот, у них были все мои деньги в бонусных фондах, пока я играл, они исчерпали почти 300 долларов, прежде чем я даже заметил это... поэтому после того, как я это заметил, я написал им сообщение и сказал, что, черт возьми, игра с бонусными деньгами несправедлива при депозите в 556 долларов, это не что иное, как использование реальных средств ... и причина, по которой меня обманывают при каждом вращении .... они взяли на себя ответственность и час или около того, чтобы ответить, когда они это сделали. на балансе вышли слишком реальные деньги, и они сказали: «Ой, извините… ну, давайте просто скажем, что я нет, что они сделали… они не использовали прошлый идентификатор, который затем забрали его через взаимодействие, и они просто не знали о моих привычках к азартным играм и знали, если я был заблокирован, я быстро потерял каждую копейку, и это именно то, что они сделали, и отказались отвечать, и поступают правильно, и оказывают мне честь... реальные деньги, начиная с бонусного баланса, и это несправедливо для такой суммы денег в 1 депозите. .. это несправедливо для моих первоначальных 50 долларов или меньше… 556 долларов — это весь мой выигрыш, который я только что получил в другом казино, и эти парни обманывают меня, выманивая мой выигрыш, и я говорю вам, что для казино это тоже незаконно. у кого-то, у них нет выбора, чтобы вернуть ваши деньги, если они заставили вас сыграть свой баланс на бонус, это не то же самое, что реальный баланс, и они даже не могут сказать, что я развернул, я проиграл, потому что это не то же самое, что баланс реальных денег, и я никогда не вносил депозит, желая его получить Бонус, потому что я хотел иметь возможность обналичить деньги в любое время, они по сути заблокировали мне обналичивание, зная, что я расстроен и просто быстро потеряю их... они даже не отвечают, нет, ни в одном казино не разрешено начинать баланс реальных денег и просто исправьте это, хотя я потерял деньги, а вы потеряли их в бонусной игре, но все в порядке, мы исправили ваш баланс сейчас на 262 доллара, оставшихся от ваших 556, попробуйте выиграть, говорят, и верните свои деньги

Привет, Theking2323!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Haz Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Какая разница, играете ли вы на реальные или бонусные деньги, если деньги все равно будут выплачены, а результат игры останется прежним?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

это имеет огромное значение, так как я просто никогда не использую никаких бонусов в этом казино..... я внес депозит и сыграл 1 игру за сессию, в которой я не смог выиграть спин... я выхожу из моего аккаунта, все бонусные деньги .... тут я вижу огромную проблему и огромное мошенничество .... не говорите, в чем разница между бонусами и реальными деньгами ... если вы думаете, что бонусные деньги вы выиграете на своем безумии, как и все бонусные деньги, это наклоните свой счет и заставите вас потерять деньги слишком быстро..... у меня есть правила и для этого, и им также не разрешено начинать свой депозит в размере 556 долларов в виде бонусных денег, и если вы начали играть и потеряли свой баланс, они у меня нет выбора, чтобы отправить его обратно, так как это совсем не одно и то же.... независимо от того, что эта ситуация не будет исправлена... я только вчера отправил им 100 писем, они отвечают только на 1 из них и думают, что все в порядке после 300 с лишним пропало до того, как я заметил, что деньги были в виде бонуса, они забрали бонусные деньги и вернули мои реальные деньги обратно.....видите, это реальная проблема, потому что каждая ставка, которую я делал на бонусные деньги, никогда не повышала мой ранг или рейкбек .....так что, если вы думаете, что все в порядке, то нет....я гоняюсь за вознаграждением в 200 тысяч, и моя ставка на него вчера даже не выросла, какой депозит в размере 556 долларов я внес ... теперь вы его поняли? ...плюс скидка 556$, и я получил всего 2,81 цента рейкбека после того, как они перевели средства в реальные деньги? о, поверьте мне, им не разрешено этого делать, и у них есть только один вариант, правильный 1, и он сбрасывает весь депозит обратно до 556 долларов... и если они этого не сделают, продолжайте следить за тем, чтобы все знали, что здесь нельзя слишком играть. ....также они отправили мне электронное письмо и сказали, что я тоже использую 200 долларов, которые у меня остались, чтобы выиграть остальные деньги, которые я потерял, я даже не знаю, кто говорит об этом своим клиентам, честно... я сказал им, что внес депозит, чтобы снять деньги, которые я использовал свой биткойн, чтобы просто внести туда депозит, а затем использовать взаимодействие для вывода средств, но они заблокировали меня, и я сошел с ума в своей голове, потому что мне тоже нужны были деньги, чтобы погасить некоторые долги, которые я должен и обещал, но факты есть факты, которых я никогда не делал у меня тоже был шанс, потому что он был привязан к бонусным деньгам и вообще не давал мне никаких вариантов

Основной риск заключается в том, что в среднем вы конвертируете только 1 бонус из 25, а затем, если казино откажется выплачивать этот бонус, вы ничего не выиграете. Некоторые другие казино даже не вернут вам депозит.

иметь депозит в размере 556 долларов, как-то связанный с бонусными деньгами для начала, казино действительно надоело... они, честно говоря, думают, что я ничего не знаю о бизнесе... факты - это факты, у них нет класса, и они обязаны мне обнулят 556$, иначе они останутся бесклассовыми.....просто деньги, находящиеся в бонусных фондах для начала, - это все, что мне нужно, чтобы это было правильно возмещено...они не имеют права оспаривать какие-либо мои жалобы, поскольку я клиент, и это настоящая правда, здесь, в отношении шансов на бонусные средства, вы когда-нибудь задумывались, почему вы сразу переходите к 0, когда принимаете бонус, есть реальный шанс, что вы получите 1 из 25, если у вас есть какие-либо бонусные средства на вашем счету...

посмотрите этот ответ... они мошенники, и точка.... как вообще бонус может оставаться активным и иметь счет в размере 0 центов 0 $ до внесения депозита.... разве вы не видите здесь шансы на любой бонус, который вы есть 1 из 25....но без проблем говорят?.....депозит в 556$ на бонус шанс 1 из 25 шанс победить ох ты чертовски прав, у нас проблема...а они не ответили либо потому, что они думают, что их устраивает то, что они сделали.... я тоже хочу вернуть свои 556 долларов, поскольку у них нет класса... если они проявят какой-либо класс, они отреагируют, и все....факты таковы Факты, по их мнению, бонусные деньги - это то же самое, что и реальные деньги на их сайте, их нет ни в одном казино, это ставит вас в очень маловероятную ситуацию для выигрыша чего-либо ... я вижу, что казино не зря совершают подобные мошенничества. ...людям не нужны такого рода казино, держитесь подальше от хаз-казино, поскольку это худшая организация, которую я когда-либо видел, когда дело доходит до профессионализма... в любом случае они не отвечают, потому что думают, что играть с бонусными средствами по-настоящему Депозит в размере 556 долларов в биткойнах для них тоже подходит. Ввел мой счет прямо в игру, получил бонус и потерял более 70% депозита, прежде чем я заметил, что произошло... серьезно, я не мог даже получить ни копейки обратно за любое вращение за 300 $, и я крутил все меньше 1 доллара, в основном тоже 20 центов 50 центов да, я верю, что это казино тоже никогда не ответит, потому что они ведут себя как больные люди, говорящие мне, чтобы я отыграл их, как будто с оставшимся балансом все в порядке, нет, это еще хуже, я тоже затем само мошенничество... попробуйте сбросить депозит, будьте профессиональны и надейтесь, что ваш клиент решит еще раз сыграть со своими деньгами после того, как произойдет такая чушь.

Поддержка ЗВП

25 апр. 2024 г., 10:35 (2 дня назад)

мне

Привет Джеймс,

Спасибо за ваши письма.

Во-первых, мы хотели бы извиниться за задержку с ответом, однако мы хотели убедиться, что все было тщательно проверено и вы получили подробное объяснение.

Как было объяснено в предыдущем письме, из-за технической ошибки, которая могла произойти, несмотря на все наши усилия, заявленный вами бонус остался активным, и казалось, что он активен для вашего следующего депозита, хотя это не так. Мы стремимся предотвратить подобные неудобства, но если вы когда-нибудь заметите, что бонус не аннулируется автоматически, мы советуем вам посетить чат или написать нам электронное письмо, и мы сможем разобраться с этим через несколько минут.

При этом формальности не повлияли на ваш игровой процесс, и к вашему депозиту не применяются какие-либо бонусные ограничения. На момент написания предыдущего письма мы также зафиксировали ваш баланс, чтобы все ваши выигрыши находились в балансе реальных денег, как и должно быть, и бонус был отменен.

Мы хотели бы искренне извиниться за любые неудобства, вызванные этим, однако мы предприняли все шаги, чтобы смягчить ситуацию, и вам больше не о чем беспокоиться - все ваши накопленные выигрыши были зачислены соответствующим образом.

Мы искренне надеемся, что вопрос понятен. Если у вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы объяснить это подробнее.

С наилучшими пожеланиями,

ПОСМОТРИТЕ, КАК ОНИ ОТВЕЧАЮТ И ПОКАЗЫВАЮТ ПОДРОБНОСТИ, ДОКАЗЫВАЮЩИЕ, ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ ЧТО-ТО НЕПРАВИЛЬНО, И ВСЕ ЕЩЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ, НО ГОВОРЯТ, ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ДЕЛАТЬ ТАК, ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ.... ОНИ ПОКАЗЫВАЮТ ПОТЕРЯННЫЕ 267$ НАЧАЛЬНОГО ДЕПОЗИТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАМЕТИТЬ, ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ИМЕТЬ 0 РЕЙБЭК-НАГРАД. ...КОГДА ОНИ ЭТО ИСПРАВЛЯЮТ, ОНИ НЕ УЧАСТВУЮТ, ЧТО ПРЯМО ТАМ ОТПРАВИЛИ МНЕ ТОЖЕ ПЕДАЛИКУ ДЛЯ МОЕЙ ИГРЫ ПОСЛЕ, И Я ПОТЕРЯЛ ВЕСЬ БАЛАНС СРАЗУ ПОСЛЕ....ВСЕ, ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ, ПРОСТО МЕНЯ ТАК БЕСИТ. ЭТО ДЕРЬМО... Я ДАЖЕ НЕ ЖДУ ОТ ОТВЕТА, ПОСТАВЛЮ ЗДЕСЬ Я СКАЗАЛ ИМ ОТВЕТИТЬ ЗДЕСЬ, НЕТ.... ОНИ ИЗБЕГАЮТ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО ПРАВИЛЬНО ДЕРЬМОВЫЕ КАЗИНО ДЕЛАЮТ ДЕРЬМОВЫЕ ВЕЩИ

Поддержка ЗВП

13:49 (17 минут назад)

мне

Привет, Джеймс.

Спасибо, что связались с нами.

Мы дополнительно рассмотрели ваш запрос и не обнаружили никаких нарушений с нашей стороны.

Вы внесли 556,88$, в то время как предыдущий бездепозитный бонус (EXC40) все еще был активен на вашем счете. Затем вы продолжили играть на свои средства в обычном режиме в играх Big Bass Secrets of the Golden Lake и Starlight Princess 1000, пока бонус все еще был активен.

Благодаря тому, как на нашем сайте работают бонусы, ставки сначала снимаются с реального баланса, а все выигрыши переходят на бонусный баланс (это также указано в наших Условиях). В конце сеанса Starlight Princess 100 ваш реальный баланс составил 62,58$ и бонусный баланс 227,18$. После обращения в нашу службу поддержки бонус был удален с вашего счета, а ваш бонусный баланс был переведен на реальный баланс (62,58$ + 227,18$ = 289,75$). Затем вы продолжили игру с оставшимися 289,75$ и запросили на них немного рейкбека и ежедневного кэшбэка, пока баланс не составил 0,06$.

Скриншот, который мы прилагаем к этому электронному письму, доказывает это, и, кроме того, вы можете проверить все это на вкладке «История», которая доступна вам в любое время, а также подтвердит, что все так, как указано в этом электронном письме. почта.

С наилучшими пожеланиями,

Команда поддержки клиентов казино HAZ

Джеймс Вуденд < pattyroy2323@gmail.com >

13:57 (9 минут назад)

поддерживать

289 БАКОВ РЕЙБЭКА ИЗ 556$ СПРАВЕДЛИВО?... ПРОСТО ОТВЕТЬТЕ ГУРУ КАЗИНО... ВАША ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОСТЬ ТАМ УЖАСНАЯ ИЗ-ЗА ТАКИХ ИГРОВ... Я НЕ ПРОСИЛ ВАС ПОСТАВИТЬ БОНУС НА МОЙ ДЕПОЗИТ, МЕШАЮЩИЙ МНЕ ИЗ НАГРАД ЭТО ДЕНЬГИ ОТ 289$ ЛУЧШЕ ОТПРАВИТЬ НАЗАД.. РАЗНИЦУ, КОТОРУЮ Я ПОНИМАЮ, Я ПОТЕРЯЛ ПОСЛЕ 289, УВЕРЕН, НО Я БЫЛ ТАК ЗЛЫЙ, У МЕНЯ 0 ФОКУСИРОВАНИЯ И БЫЛО В ОЧЕНЬ ДЕШЕВОМ МЕСТЕ... 267$ ПОЛУЧАЮТСЯ НАЗАД ТАМ, ГДЕ Я ЗАРАБАТЫВАЮ СВОЙ РЕЙКБЭК, Я ОТПУСКАЮ ЕГО, ЕСЛИ НЕ НАСЛАЖДАЮСЬ, ЧТО МНЕ ПРОДОЛЖАЕТСЯ О том, КАК ПЛОХО ВАШЕ КАЗИНО, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, ДЕЛАЮЩЕЕ ЭТО....ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ЧЕСТНАЯ ПРАВДА, ЕСЛИ Я ВЛАДЕЛЕЦ ВАШЕГО КАЗИНО, ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ 556$ ЗА ДЕПОЗИТОРА, ИЗВИНИТЕСЬ ПЕРЕД НИМ И НАДЕЮСЬ, ЧТО ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ВКЛАДЫВАТЬ В ВАШЕ КАЗИНО... Я ЗНАЮ, ЧТО ЭТО ПРАВИЛЬНО ДЕЛАТЬ... НО КОГДА ВЫ ДУМАЕТЕ, ЧТО Я НЕ ПОЛУЧУ НИКАКОГО РЕЙКА НА ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЕ 267 ПОТЕРЯННЫЕ ДОЛЛАРЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ Я ЗАМЕТИЛ, ЧТО Я ИСПОЛЬЗУЮ БОНУСНЫЕ ДЕНЬГИ, ЭТО СЕРЬЕЗНЫЕ НАМЕРЕНИЯ НА ВАШЕЙ КОНЦЕ, ЧТОБЫ ПОЖЕРАТЬ СВОЙ НАЧАЛЬНЫЙ ДЕПОЗИТ

ГРУСТНО, КОГДА ОНИ ДУМАЮТ, ЧТО 289$ ИЗ 556$ НОРМАЛЬНО ЗАРАБАТЫВАТЬ ТОЛЬКО НА РАБОТЕ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ БОЛЬШЕ ПРОПОРЧИЛИ... БАЛАНС СОСТАВЛЯЛ 0 ДОЛЛАРОВ 0 ЦЕНТОВ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ Я ОТКРЫЛ ИГРУ, ПОЗВОЛЬТЕ МНЕ НАПОМНИТЬ ВАМ... ПОТЕРЯТЬ 267$ БЕЗ НАГРАД. ЧТО ЭТО СДЕЛАЕТ С ВСЕМИ, КТО ВНЕСИТ ДЕПОЗИТ, КОТОРЫЙ ПОГОНЯЕТСЯ ЗА 200 ТЫСЯЧАМИ НАГРАД, А ТАКЖЕ ТАК БЫСТРО ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ НА КАЖДОМ ВРАЩЕНИИ, ТАКЖЕ ПОТОМ СМОТРИТ И НЕ ВИДИТ НИЧЕГО ДЛЯ РЕЙКБЭКА И НИЧЕГО ЗА ЛЮБОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ НЕ БЫЛО ВЫДАНО, Я ДУМАЮ, Я ИМЕЮ ПРАВА ЗДЕСЬ, А НЕ КАЗИНО

я проверял всю историю игр аккаунта на Хазе, и это действительно невероятно, насколько низкий rtp....в любом случае они, должно быть, заметили, что я просматриваю все ставки, и поняли, что лучше всего не дать мне собрать информацию....сегодня они отправили я и электронное письмо вот оно..... проверка безопасности, конечно. Казино Хаз, конечно. сейчас не могу получить доступ к учетной записи, и я действительно понимаю, почему... тоже отправил электронное письмо коммишу по азартным играм, и я не жду ответов, они нарушили все чертовы правила, которым казино должно подчиняться

Поддержка ЗВП

7:03 (7 часов назад)

мне

Привет Джеймс,

Мы хотели бы сообщить вам, что ваша учетная запись была помещена на проверку безопасности.

Как только мы получим официальные результаты проверки, мы сообщим вам о состоянии вашего аккаунта.

Спасибо за понимание!

С уважением,

Служба поддержки клиентов HAZ CASINO

Джеймс Вуденд < pattyroy2323@gmail.com >

14:35 (9 минут назад)

поддерживать

Я тоже выскажу свои опасения, специалист по играм и гуру казино.... вы читаете мои электронные письма и даже не отвечаете... вы намеренно вкладываете мне бонусные средства за реальные деньги... попробуйте понять, что поставлено на карту, за 556 долларов, чтобы получить это даже получение бонуса - огромная проблема, шансы 1-25, я разместил все о шансах на бонус на сайте Casino Guru... вы ошибаетесь, заберитесь в свои чертовы головы, вы тоже виноваты, вы должны мне, я вам ничего не должен, мне не нужно продолжать писать по электронной почте вы и другие люди тоже должны это исправить... вы ничего не сделали после того, как это было слишком ваше осознание, я подумал, о, все в порядке, мы просто отправим это в реальность, теперь у него нет 300 долларов, кого это волнует, он ничего не получает с этого для возврата рейка, кого это волнует он не делает ставок на ранг для достижения своей следующей цели, кого это волнует... да, это ты, в двух словах, да, мне это не нужно в моей жизни, я действительно не хочу, чтобы ты меня чертовски напрягал... рейтинг казино-гуру для твоего казино 5.1, потому что ваше невнимательное отношение к правам людей.

Поддержка ЗВП

25 апр. 2024 г., 6:28 (7 дней назад)

мне

Привет Джеймс,

Спасибо, что связались с нами.

Приносим извинения за неудобства, возникшие с бонусом. К сожалению, похоже, что из-за технической ошибки ваш бонус остался активным, хотя ваш бонусный баланс достиг 0, и поэтому ваши выигрыши все еще отображаются в бонусном балансе.

Мы пошли дальше и исправили для вас баланс - бонус был удален, и все ваши выигрыши теперь в реальных деньгах. Вы можете продолжать играть без каких-либо ограничений.

Мы глубоко сожалеем о любом разочаровании, которое это вызвало. Если у вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Поддержка ЗВП

25 апр. 2024 г., 10:35 (7 дней назад)

мне

Привет Джеймс,

Спасибо за ваши письма.

Во-первых, мы хотели бы извиниться за задержку с ответом, однако мы хотели убедиться, что все было тщательно проверено и вы получили подробное объяснение.

Как было объяснено в предыдущем письме, из-за технической ошибки, которая могла произойти, несмотря на все наши усилия, заявленный вами бонус остался активным, и казалось, что он активен для вашего следующего депозита, хотя это не так. Мы стремимся предотвратить подобные неудобства, но если вы когда-нибудь заметите, что бонус не аннулируется автоматически, мы советуем вам посетить чат или написать нам электронное письмо, и мы сможем разобраться с этим через несколько минут.

При этом формальности не повлияли на ваш игровой процесс, и к вашему депозиту не применяются какие-либо бонусные ограничения. На момент написания предыдущего письма мы также зафиксировали ваш баланс, чтобы все ваши выигрыши находились в балансе реальных денег, как и должно быть, и бонус был отменен.

Мы хотели бы искренне извиниться за любые неудобства, вызванные этим, однако мы предприняли все шаги, чтобы смягчить ситуацию, и вам больше не о чем беспокоиться - все ваши накопленные выигрыши были зачислены соответствующим образом.

Мы искренне надеемся, что вопрос понятен. Если у вас возникнут какие-либо другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы объяснить это подробнее.

С наилучшими пожеланиями,

Служба поддержки клиентов казино Haz

Поддержка ЗВП

25 апр. 2024 г., 11:34 (7 дней назад)

мне

это все ответы казино, которыми я поделюсь с вами.... это казино ужасно, посмотрите, как они думают, что использование моих денег в бонусной игре является приемлемым, чтобы потерять баланс, при этом казино не несет никакой ответственности за ошибку... но мы исправил ваш баланс, игра в порядке, нет, никогда не будет... бонусные деньги составляют 1-25 шансов на конвертацию... бонусные деньги не получают рейк обратно, нет ставок на вознаграждения, я не просил об этом, они думают, просто исправляя муха, это нормально, что не нужно должным образом отменять депозит... спросите любого живого человека, позволят ли они ему тоже оставить свои 556,85 долларов за внесение депозита реальными деньгами в бонусные фонды, и посмотрите, как они это воспримут.... они это сделают скажите им, верните мне мои деньги, и это окончательно... никто не позволяет этому случиться, бонусные средства нереальны, и настоящие деньги несправедливы, когда в этом участвует депозит в размере 556,85 биткойнов, но ни от кого до сих пор нет ответа. 7 дней спустя они могут просто обмануть вас, чтобы получить ваши деньги, заблокировать ваш счет в казино и назвать это безопасностью, и вы ничего не можете сделать, поэтому люди теряют все в казино, они никого не ценят... все, что они думают, это то, что нам очень нужны твои деньги, так грустно иди дальше, мы не поступаем правильно, чушь.

Привет Джеймс,

Спасибо за ваш ответ.

Как уже упоминалось, ваш баланс был вычислен, когда мы отправили первый ответ по электронной почте, и на этом этапе вам полностью решать, что вы хотите делать с остальной частью вашего баланса — продолжить испытывать удачу и выиграть еще большую сумму или довольствоваться текущим выигрышем. И не все потеряно, ведь на вашем балансе еще есть средства, и никогда не знаешь, что может случиться!

Если вы когда-либо сомневаетесь в бонусах, ограничениях, можете или не можете снять средства, знайте, что наша служба поддержки клиентов доступна круглосуточно и без выходных, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с любыми вопросами как можно скорее.

С уважением,

Служба поддержки клиентов казино Haz

С уважением,

о, кстати, если в казино есть технические ошибки, как они заявляют, это очень плохо, они вам ничего не должны, потому что это техническая ошибка, а не их вина, это ответственность игроков, простодушные грабежи.... как игровые элементы управления, а вы можете скажем мошенничествомммммммммммммммммммммммммммммммм

Привет, Theking2323!

Во-первых, я хотел бы предупредить вас, чтобы вы не использовали резкие выражения на нашем сайте, поскольку это приведет к блокировке аккаунта. Можете ли вы переслать историю депозита, бонусов и ставок на nikolas.b@casino.guru ?

Использовали ли вы внесенную сумму, поскольку казино конвертировало ее в реальные деньги?

я сделал это из-за возмущения... и проиграл оставшиеся деньги... я больше не могу даже войти в это казино... они тоже не отвечают.... они не играют по правилам... не могу ожидать, что кто-нибудь из клиентов внесет 556,85 btc, который затем был конвертирован в CAD... но был мгновенно переведен в бонусные деньги, поэтому я мгновенно потерял средства... что я и сделал и никогда не смог вернуть бонусные средства - огромная проблема 1-25 шансов побить имеющийся у вас бонус по этой причине реальные деньги никогда не должны идти на бонус... они не отвечают на электронные письма и заблокировали мой аккаунт после того, как я внес 500-кратный депозит и потерял там много денег....в любом случае они хотят обмануть меня с депозитом, и они это сделали отличная работа.

Привет, король2323,

Ваш депозит успешно обработан.

Имя аккаунта: theking2323

Метод депозита: coinpays_btc

Сумма: 556,88 канадских долларов

Вы можете проверить историю депозитов в своем аккаунте.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим финансовым отделом по адресу: finance@hazcasino.com

Привет, Theking2323!

Пожалуйста, перешлите запрошенную выше информацию, в противном случае мы будем вынуждены отклонить жалобу из-за недостаточности доказательств.

ник... я почти уверен, что когда казино заблокировало меня более 2 недель назад, когда я смотрел игровой процесс, они сделали это по какой-то причине.... я не могу предоставить вам эту информацию, потому что они не позволяют мне войти в мой аккаунт, ник ...и у вас уходит целая неделя, чтобы ответить каждый раз....поверьте мне, на данный момент денег уже давно нет, потому что казино разрешено обманывать игроков, вытягивая деньги...только подумайте, у меня есть 187 тысяч ставок в казино haz....это моя вина, что они вложили депозит в размере 556,88 прямо в бонусные деньги?....да, я думаю, это удовольствие от вашего разделения с казино haz....я не получаю от вас такой поддержки, ник тогда скажите мне, что у меня недостаточно доказательств... свяжитесь с сайтом и спросите их, почему они положили деньги в бонус и почему они просто не пополнили баланс должным образом, поскольку игрок так и не получил рейк от ранговых ставок из-за своей ошибки .... если ты не хочешь ничего делать должным образом, просто так и скажи... я даже не вижу, чтобы представитель казино вошел в этот разговор, вот и печенье, я закончил с тобой после сегодняшнего дня, ради этого... честное слово даже не стоит проходить

Ник, твой медленный ответ заставил меня почувствовать, что это бессмысленно.... спасибо, что потратил 7 дней на ответ, давая казино время заблокировать мою учетную запись и не дать мне предоставить доказательства игрового процесса... несмотря на все это, ни один игрок просто так не делает такие вещи вверх....зрителям я предлагаю никогда не вносить ни копейки в казино haz...и избегать их...я делал ставки в 187 тысяч почти до 200 тысяч наград, когда они решили начать меня обманывать...в любом случае, эти деньги мошенничество, и все равно никто не отвечает в казино haz.... и здесь никто не отвечает, даже с ответом от казино haz... так что эти деньги никогда не возвращаются... и мой счет там через 3 года заблокирован, и меня обманули из-за моего деньги вместе с будущими инвестициями, которые я сделал для получения наград за звание, которые я бы очистил... пустая трата времени и денег, хаз казино, я даю им рейтинг 0 из 10, и если бы я мог, рейтинг -10000 из-за отсутствия связи и работы мошеннического казино

Привет, Theking2323!

У каждой стороны есть 7 дней на ответ на жалобу, поскольку мы имеем дело с сотнями жалоб одновременно, а в казино работают тысячи игроков.

В любом случае, как только возникает проблема, игроку не следует трогать внесенный баланс и сразу же обращаться в казино. К сожалению, поскольку вы уже использовали баланс, у казино больше нет причин исправлять или возвращать его, поскольку вы играете на реальные деньги, независимо от того, в каком разделе они находятся.

Пожалуйста, никогда не предпринимайте никаких действий в своей учетной записи казино, если вы заметили ошибку и вам нужно дать казино достаточно времени, чтобы справиться с ней.

Поскольку баланс уже потерян, мы будем вынуждены закрыть жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник