ГлавнаяЖалобыHaz Casino - Игрок недоволен тем, что не получил бонусы.

Haz Casino - Игрок недоволен тем, что не получил бонусы.

Автоматический перевод:

Количество: 60 000 kr

Haz Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 23.07.2024 | Дело закрыто : 05.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Норвегии потерял несколько сотен тысяч норвежских крон и получил минимальные бонусы за лояльность или поддержку. Казино задолжало ему как минимум 60 тысяч норвежских крон и несколько бонусов за лояльность. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на наши сообщения и вопросы. Следовательно, дальнейшее расследование не могло быть проведено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Сыграли и проиграли несколько сотен тысяч, и вряд ли получите какой-либо бонус за лояльность или помощь в отыгрыше чего-либо. Они должны мне как минимум 60 тысяч норвежских крон и несколько бонусов за лояльность.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой hemstad89,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я понимаю вашу точку зрения, но важно отметить, что каждое казино имеет свою уникальную бонусную политику и систему вознаграждений. Бонус, по сути, является подарком от казино, и казино должно определить, имеете ли вы право на него и какие правила применяются. К сожалению, мы не можем заставить казино предоставить вам определенные бонусы.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь, иначе я буду вынужден закрыть эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, hemstad89!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях