ГлавнаяЖалобыHellSpin Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

HellSpin Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 300

HellSpin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 23.11.2022 | Дело закрыто : 16.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свои деньги, так как запрос продолжает отклоняться. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У меня была чрезвычайно разочаровывающая и постоянная проблема со снятием средств с Hell Spin без решения или помощи в формировании персонала поддержки.


Я сделал бесчисленное количество запросов на вывод 1300 долларов, которые после одобрения казино вернулись обратно, и мне было отправлено сообщение.


«Убедительно просим вас перепроверить все введенные данные в запросе на вывод средств и убедиться, что они введены полностью и правильно, без пробелов до и после».


Я трижды проверил введенные данные, все они верны, и даже пытался вывести средства на отдельные банковские счета, но они не предоставили мне больше информации или объяснений относительно того, какие данные неверны (нет неправильных данных).

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет джмош,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино HellSpin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я проверен с июля этого года. Мой выигрыш был накоплен реальными деньгами, а не бонусными деньгами. Я разговаривал с ними сегодня, и они просто сказали подождать, пока деньги будут списаны с моего банковского счета, чего, я знаю, не произойдет, и они снова вернутся утром, как это происходит каждый раз, когда я отправляю вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не могли бы вы уточнить, с каких пор вы пытаетесь вывести средства?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená jmosh,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях