У игрока проблемы с играми в казино, так как его постоянно выгоняют из казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Я сыграл 370 фунтов стерлингов вчера вечером после 12 часов дня и сегодня и сыграл около 25 или 30 различных игровых автоматов. Если слот начал играть в любом случае хорошо, меня выгнали из него после того, как я играл в течение достаточно долгого времени, затем я понял, что также полностью вышел из своей учетной записи, и мне пришлось снова войти в систему только для того, чтобы показать мое время игры как нулевое после игры в течение нескольких часов. ! То же самое произошло две недели назад, когда я потратил столько же денег! Не я из многих слотов, в которые я играл, выплачивал и очень редко получал бонусы, как я говорю, если слот начал играть хорошо, меня сразу же выгнали, теперь я нахожу эту нечестную игру и не доволен тем, что мои деньги украли, как это и хочу обратно. Я не могу увидеть все свои депозиты на моем счете Heyspin, что мне кажется подозрительным, поскольку я знаю, что мои депозиты составили около 800 фунтов стерлингов.
Дорогая Мариетта,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Heyspin.
Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Остался ли ваш баланс после входа в систему таким же или он как-то изменился? Вы создали какие-либо доказательства этой проблемы? Были ли замечены какие-либо потери из-за этой проблемы? Есть ли у вас доступ к истории ставок?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник