ГлавнаяЖалобыHigh Noon Casino - Игрок задержал процесс вывода средств.

High Noon Casino - Игрок задержал процесс вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

High Noon Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.07.2023 | Дело закрыто : 14.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Техаса пытается вывести выигрыш в размере 325 долларов, но обнаружил максимальный вывод в размере 100 долларов. После прохождения плавного процесса проверки личности игрок был проинформирован о том, что ему необходимо внести дополнительные 20 долларов США в BTC для обработки платежа, и он все еще ожидает оплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Выиграл деньги от бесплатных вращений, прошел сумму прохождения и решил обналичить 325 долларов, только чтобы узнать, что максимум составляет 100 долларов, процесс проверки личности начался и прошел довольно гладко, пришло электронное письмо о том, что проверка идентификации была одобрена и можно приступить к выводу средств, получил еще один электронное письмо от кассира, в котором говорится, что мне нужно внести дополнительные 20 долларов США в BTC, чтобы выполнить последний шаг в проверке личности, иначе платеж не будет обработан, я все еще жду оплаты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Джейсонвандербургджр,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино High Noon. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл деньги с бонуса за регистрацию, и сегодня был последний раз, когда я разговаривал с ними, утверждение проверки было завершено в понедельник, согласно электронному письму, но у меня был еще один шаг, что раздражает, так это то, что они просят 20 долларов в BTC, чтобы закончить самый последний шаг, BTC не отслеживается и никак не связан с моей личностью (и именно поэтому люди, которые используют BTC, используют его), так как это даже шаг в процессе проверки, электронное письмо заявило, что мое очень было завершено и был одобрен для выплаты в ожидании депозита, он ничего не дает, так как я должен заплатить, чтобы получить любой из моих выигрышей

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Джейсонвандербургджр,

Это совершенно обычный запрос от любого онлайн-казино внести депозит, чтобы вывести средства, чтобы предоставить действительный способ оплаты, который вы используете. Если вы не выполните запрошенные шаги, вы, вероятно, не сможете вывести свои деньги.

Пожалуйста, сообщите нам о вашем следующем шаге.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, jasonvanderburgjr!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях