Игрок не может запросить вывод средств. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Автоматический перевод:
HITLOTO Casino - Игрок не может снять свои деньги.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 40
Количество: 2 100 ₴
HITLOTO Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я не могу снять деньги как месяц, промывать мозги никто не может объяснить, что к чему, что никакое сообщение короче полного развода и вы не можете зайти на сайт через фейсбук, также не увидите этого развода и разводитесь на 100%
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет Денис,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о проблеме с вашим выводом.
Если ваша учетная запись не была полностью проверена, это может привести к такой проблеме. Итак, я хотел бы знать, была ли ваша учетная запись успешно подтверждена. Есть ли у вас какие-либо электронные письма или скриншоты вашего общения с поддержкой казино? Если да, не могли бы вы прислать их мне?
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, нет снимка экрана снимка разговора, но я хотел ввести другое письмо в аккаунт, но мне не разрешено продолжать
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить Hitloto Casino прокомментировать этот случай.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
И что мне делать дальше
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить Hitloto Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я не смог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированное отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Автоматический перевод:
