Игрок из Австралии запросил снятие средств почти месяц назад, но с тех пор он ожидает рассмотрения. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Автоматический перевод:
House Of Pokies Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 141
Количество: A$3 500
House Of Pokies Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я снял деньги около 4 недель назад, и до тех пор, пока они не подтвердили, что это заняло почти неделю, а теперь, когда мой вывод был подтвержден, и они сказали мне, что это займет два 5-7 рабочих дней, и я ждал с тех пор, и это Прошло 10 рабочих дней, и я до сих пор ничего не слышал, и когда я общаюсь с ними в чате, они ничего не говорят мне. Этот веб-сайт является мошенничеством, и им требуется 10 секунд, чтобы вывести деньги с вашего счета, но они никогда не вернутся, если вы выиграете Я предлагаю не доверять этому сайту, они афера.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Sayed,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Правильно ли я понимаю, что почти месяц назад вы запросили свой? Какой способ оплаты вы выбрали? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
эй Петронела
нет, прошло всего 10 рабочих дней, я все еще не получил свои деньги и снял деньги 28 февраля. Сначала они попросили мою проверку, например, фотографию лицензии и банковскую карту, я отправил им все, что им было нужно, и все мои документы были подтверждены в течение 48 часов, и я получил электронное письмо, а затем потребовалось 48 других часов, чтобы мой отзыв был получен. подтвердил, и когда он был подтвержден, я получил другое письмо, в котором говорилось, что это займет 5-7 рабочих дней, и я ждал. Я не против ждать, пока я уверен, что получу деньги, которые я снял. Я связался с ними, и они говорят, что деньги были отправлены с нашей стороны, и вы должны поговорить с вашим банком, и я позвонил в свой банк, и они сказали мне, что все зависит от отправителя денег.
большое спасибо за ответ
Сайед
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Sayed,
Поскольку с момента запроса на вывод средств прошло менее 2 недель, я установлю таймер на 7 дней, и если вы не получите свой выигрыш к концу следующей недели, мы свяжемся с казино. Пожалуйста держите меня в курсе. Большое спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Эй, как ты? Я до сих пор не получил от них денег? и когда я говорю им, что не так, они говорят мне, что я должен поговорить с моим банком, и я позвонил в свой банк, у них ничего нет.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Sayed,
Спасибо вам большое за ваш ответ. Я связался с казино по поводу вашего задержанного вывода. Надеемся, что вскоре мы получим ответ и разберем это дело к вашему удовлетворению.
House Of Pokies Casino, заранее благодарю за ответ и сотрудничество.
Автоматический перевод:
