Привет,
У меня было около 115 евро на балансе i24slots, и я запросил вывод. Я не использовал никаких бонусов, подтвердил свой счет всеми необходимыми документами и использовал свой личный банковский счет. Средства были получены и зачислены законным и легитимным путем.
В то же время я запросил самоисключение в Megawin, одном из ваших казино.
Мой доступ к i24slots также был заблокирован, а вывод 115 евро был отменен по соображениям безопасности.
Я пожаловался по электронной почте, но они отказываются переводить средства, ссылаясь на соображения безопасности.
Hello,
I had approximately 115 euros in my i24slots balance and requested a withdrawal. I did not use any bonus, verified my account with all necessary documents, and used my personal bank account. The funds were legally and legitimately obtained and deposited.
At a similar time, I requested self-exclusion in Megawin, one of your casinos.
My access to i24slots was also blocked, and my withdrawal of 115 euros was canceled for security reasons.
I have complained via email, but they refuse to release the funds, citing security reasons.
Buenas,
Tenía 115 euros aproximadamente en el saldo de i24slots y solicite su retiro. No utilicé ningun bono, verifique mi cuenta con todos los documentos y utilicé cuenta bancaria personal. Fondos de proveniencia legal y legitimamente obtenidos y depositados.
En momento similar solicite la autoexclusión en Megawin, uno de sus casinos.
Se me bloqueo el acceso también en i24slots, y se cancela mi retiro de dinero de 115 euros por motivos de seguridad.
Reclamo por correo electronico y no acceden a entregarmelo aduciendo motivos de seguridad.
Автоматический перевод:
