ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игрок испытывает трудности с запросом на вывод средств.

IceCasino - Игрок испытывает трудности с запросом на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 11.07.2023 | Дело закрыто : 31.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Швеции не получает свой выигрыш в рулетке уже более 6 недель, несмотря на регулярный контакт с онлайн-чатом казино. Кроме того, казино вернуло его средства на игровой счет, вынудив игрока снова запросить вывод средств. Второй запрос на вывод средств до сих пор не оплачен. Плеер перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому нам пришлось отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне не платят деньги с рулетки уже полтора месяца. Пишу из чата каждый день, не волнуйтесь, ваши деньги обрабатываются авторизованными друзьями. день, когда они вернули мои деньги в игровой прилавок казино

Я спросил, зачем ты это сделал,

и они сказали мне сделать вывод снова

и я сделал вывод снова, и они все еще не заплатили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Alp66,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет, я не хотел фри бонус, я им не пользовался,

Я хочу свои игровые деньги, которые я выиграл, я не могу быть обманутым,

У меня плохой характер, я не оставлю им эти деньги, я сожгу большое одеяло за маленькую блоху.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из этого казино раньше?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Alp66!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях