ГлавнаяЖалобыIceCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

IceCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 2 100 USD

IceCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 12.04.2023 | Дело закрыто : 02.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\ Перевод

Я не могу выйти, у меня есть месяцы, если я смогу это сделать, и мне нужна твоя помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет marceloquimi10,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
\ Перевод

Я уже пытаюсь получить верификацию, но пока ничего не слышал о выводе средств. Что еще нужно сделать, чтобы вывести?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет marceloquimi10,

Обратите внимание, что вы не сможете снять свой баланс, и ваш запрос будет отклонен до тех пор, пока вы не завершите процесс проверки.

Не могли бы вы сообщить, когда вы начали процесс и какие документы были утверждены, а какие еще находятся на рассмотрении?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená marceloquimi10,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях