Вывод игрока задерживается по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Ice Casino не выплачивает выигрыши в размере €1300! Депозит работал все. мега быстро, было даже выплачено намного больше чем 1300 € прибыли, все необходимые документы были поданы несколько раз, якобы чего-то всегда не хватало, но то, что было отправлено с указанием причин.
Привет БРИНАлейн,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с IceCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Здравствуйте, согласно нашим записям, все выводы были успешно завершены.
Уважаемый BRINAlein , не могли бы вы подтвердить получение денег?
Заранее спасибо!
С уважением