Instant Casino - Депозит игрока не был обработан.

Я сделал депозит с помощью криптовалюты, он был подтвержден, но не отображается.

Дорогой joshdetlor11,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Instant Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Обращались ли вы в службу поддержки казино и просили о помощи? С каким результатом?
• Это был ваш первый депозит в этом казино?
• Не могли бы вы поделиться хэшем транзакции и поделиться со мной любой соответствующей перепиской между вами и службой поддержки казино?
• Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Вот они говорят мне, что мой rwfund обрабатывается

А вот еще один, спустя 3 часа, который говорит, что работа над ним все еще ведется.

Дорогой joshdetlor11,

Был ли депозит зачислен или возвращен в соответствии с пояснениями службы поддержки?

Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, дайте мне знать.

Нет, не было.

Большое спасибо, joshdetlor11, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет,

Спасибо joshdetlor11 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе.

Теперь я хотел бы попросить Instant Casino помочь мне решить эту жалобу. Мы хотели бы узнать, в чем проблема с депозитом и что мы можем сделать, чтобы помочь игроку получить свои средства.

Спасибо!