ГлавнаяЖалобыInstaspin Casino - Игрок обвиняет казино в использовании реплик программного обеспечения.

Instaspin Casino - Игрок обвиняет казино в использовании реплик программного обеспечения.

Автоматический перевод:

Количество: 7 500 EUR

Instaspin Casino
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 08.03.2024 | Дело закрыто : 12.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Нидерландов заподозрил казино в использовании реплик программного обеспечения и сообщил о низком коэффициенте возврата игроку (RTP) после внесения 7000 евро. Однако группа по рассмотрению жалоб проинформировала его, что они не могут рассматривать дело только на основании его описаний, поскольку они не предоставили конкретных доказательств какой-либо недобросовестной практики. Несмотря на настойчивость игрока в этом вопросе, в конце концов он потребовал закрыть жалобу. В результате мы отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

У меня такое ощущение, что в этом казино используются копии программного обеспечения. После депозитов в размере 7000 евро и нескольких людей, подтвердивших смехотворно низкий RTP, я подаю эту жалобу. Я бы избегал этого казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Pscl,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. Мой е-маил tomas@casino.guru

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Вам не нужно ничего рассказывать мне о RTP, у меня многолетний опыт работы в онлайн-гемблинге и игровых автоматах. Я говорю вам, что с этим сайтом что-то не так. Но если вы не можете разобраться в этом, то это вполне справедливо. Давай, закрой это.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Мы не можем продолжить дальнейшее расследование, и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу. Нам очень жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Игрок может повторно подать жалобу после отправки запрошенной информации tomas@casino.guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях